Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice talenten gezocht voor bekende uitgeverij in Amersfoort

Voor een tof project zijn wij op zoek naar klantenservice talenten! Krijg jij energie van het onderhouden van klantcontact en kan je goed met computers overweg? Ben je daarnaast per direct 24 uur per week beschikbaar (op termijn is 40 uur mogelijk)? Dan hebben wij een baan bij een gaaf bedrijf voor jou!

Wat ga je doen?

Klanten bellen jou met vragen over de producten en oplossingen van een bekende uitgeverij. Jij bent het eerste aanspreekpunt in deze klantrelatie en het visitekaartje van de opdrachtgever. Door de klant professioneel en persoonlijk te woord te staan en actief mee te denken in oplossingen, zorg jij voor een excellente service beleving.

Naast het klantcontact ben je administratief sterk. Je verwerkt bijvoorbeeld nieuwe orders en de administratie die hoort bij de vragen van de klanten. Als klantenservice medewerker kan het voorkomen dat jij de klant belt naar aanleiding van een vraag via de mail of een (nieuw) geplaatste order.

Deze werkzaamheden voer je uit in een gezellig team bij een grote en leerzame opdrachtgever. Dit is een functie voor langere tijd. Op 13 februari start een training van 6 weken. Zo lang?! Jazeker, want de opdrachtgever werkt met verschillende systemen en willen jou perfect ingewerkt hebben.

Wat wij bieden

  • Een goed salaris;
  • Een beschikbaarheid van 3 dagen per week (Meer beschikbaar? Lees onderaan voor meer informatie)
  • Training “on the job" van 6 weken;
  • Een gezellig en behulpzaam teamsfeer;
  • Reiskostenvergoeding.

Wat wij vragen:

  • Ervaring in klantcontact is belangrijker dan een opleiding;
  • HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt geen vakantieplannen tijden de training;
  • Uitstekende schrijf- en spreekvaardigheden;
  • Uitstekende computer- en typevaardigheden;
  • Vrolijke optimistische werkhouding en je wilt het maximale uit jezelf halen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

GOED OM TE WETEN:

  • Training vind de eerste 6 weken op dinsdag, donderdag en vrijdag plaats. (Dit kan veranderen)
  • De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.30-17.00.
  • Na de training is het mogelijk om je uren uit te bereiden naar 40 uur. Deze extra 16 uur per week werk je dan bij een andere organisatie, maar de werkzaamheden blijven hetzelfde.
Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amersfoort
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.