Solliciteer direct!
Klantcontact medewerker voor afdeling diabetes in Didam

Didam | Provincie Gelderland | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Administratief medewerker | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Ben jij op zoek naar een functie als klantcontact medewerker en staat klanten helpen voor jou voorop? Dan hebben wij een hele mooie functie voor je! Als parttime klantcontact medewerker bel jij klanten op om te kijken of het medische pakket nog aansluit bij de behoefte. Je hebt aantoonbare ervaring in een klantcontactcentrum en minimaal een MBO4 diploma.

Functieomschrijving

Voor onze opdrachtgever, een bedrijf voor medische hulpmiddelen voor particulieren en bedrijven, zijn wij op zoek naar een parttime klantcontact medewerker op de afdeling diabetes voor 32 uur per week. Je zal vooral patiënten opbellen en nagaan of de medische hulpmiddelen nog voldoende aansluiten bij wat diegene nodig heeft. Je kan je voorstellen dat dit voor sommige patiënten een beladen onderwerp is. Het is dus belangrijk dat je meedenkt met de patiënt om deze zoveel mogelijk te ontzorgen. Klantgerichtheid en service is hierbij ook het belangrijkste!

Je belt zelf de mensen op om de klanttevredenheid te waarborgen en de behoefte af te stemmen. Hierbij voer je gelijk de administratie in, met behulp van het programma SAP. Het is belangrijk dat je met dit systeem overweg kan.

Je krijgt een uitgebreid inwerktraject. Dit inwerktraject bestaat uit ongeveer 4 weken. Je krijgt trainingen in productkennis, systeemkennis en communicatievaardigheden. Het inwerktraject is een combinatie van theorie en praktijk. De start van de functie is per 15 maart.

Wat wij bieden:

  • Je werkt in een enthousiast, gezellig team;
  • Je krijgt uitgebreide trainingen en aandacht bij het inwerken;
  • Je krijgt een startsalaris van €12,15 bruto per uur;
  • Je hebt een leuke parttime baan voor langere tijd;
  • Bij goed functioneren bestaat de kans dat je een contract aangeboden krijgt!

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal een afgeronde mbo niveau 4 opleiding;
  • Je hebt aantoonbare ervaring in een klantcontactcentrum;
  • Je bent per direct 32 uur per week beschikbaar voor langere tijd;
  • Je hebt communicatieve vaardigheden en bent klantgericht;
  • Je kan goed overweg met CRMsystemen (bij voorkeur SAP- ervaring);
  • Je bent woonachtig in Didam of omgeving.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Didam
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Gepubliceerd op
22-02-2018
578292d7 1f3a 49be bbd3 b115e98b9198 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.