Solliciteer direct!

Medewerker klantenservice voor een groot taxibedrijf gezocht in IJsselmuiden

IJsselmuiden | Provincie Overijssel | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Administratief medewerker | Klantenservice medewerker | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Snap jij hoe belangrijk goed vervoer is voor minder mobiele mensen of mensen die gebruik maken van het openbaar vervoer? Weet jij je goed in te leven in de passagier die net zijn of haar bus heeft gemist omdat de bus vijf minuten te vroeg was? Dan zijn we op zoek naar jou als (tijdelijk) fulltime klantenservice medewerker bij een van de grootste vervoersbedrijven van Nederland!

Functieomschrijving

Wat ga jij doen?
Stel er komt een klacht binnen van een trouwe klant die altijd met de taxi van zijn huis naar het ziekenhuis wordt gebracht, maar de laatste twee keer heeft de klant zijn afspraak gemist omdat de taxi te laat kwam. In dat geval ben jij de aangewezen persoon die de klacht in behandeling neemt. Het kan ook zijn dat de streekbus jou voorbij heeft gereden. De klacht behandel jij door een correcte en duidelijke brief te schrijven of je maakt een heldere mail. Het is dus belangrijk dat je schriftelijk sterk bent in het Nederlands en daarnaast is het ook handig om Engels te beheersen. 

Werktijden:
Het is een tijdelijke fulltime functie van ongeveer een maand waarbij je op kantooruren werkzaam zult zijn. De kantooruren kunnen van 08.00 tot 16.30 uur of 08.30 tot 17.00 uur zijn, van maandag tot en met vrijdag. 

Wat wij bieden

  • Een tijdelijke, uitdagende klus;
  • Een mooie kans om ervaring op te doen in klachtafhandeling;
  • Ervaring opdoen bij een groot vervoersbedrijf;
  • Salaris bij 22 jaar en ouder van EUR 9.30 bruto per uur.

Wat wij vragen

  • Minimaal een mbo-diploma;
  • Uitstekende vaardigheden in de Nederlandse taal in woord en schrift;
  • Snel in het oppakken van verschillende taken.

Heb je vragen? Of wil je direct solliciteren? Stuur een Whatsapp-bericht naar Caroline Wijnhoud via 06-57399067.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
IJsselmuiden
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€10,97 per uur
Verantwoordelijk voor
Klantenservice
Gepubliceerd op
17-05-2018
Ca1f78f8 f77f 4d53 91f1 ee1572e58862 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.