Helaas, deze vacature is niet actief.

Medewerker klantenservice voor een groot taxibedrijf gezocht in IJsselmuiden

Snap jij hoe belangrijk goed vervoer is voor minder mobiele mensen of mensen die gebruik maken van het openbaar vervoer? Weet jij je goed in te leven in de passagier die net zijn of haar bus heeft gemist omdat de bus vijf minuten te vroeg was? Dan zijn we op zoek naar jou als (tijdelijk) fulltime klantenservice medewerker bij een van de grootste vervoersbedrijven van Nederland!

Wat wij bieden:

  • Een tijdelijke, uitdagende klus;
  • Een mooie kans om ervaring op te doen in klachtafhandeling;
  • Ervaring opdoen bij een groot vervoersbedrijf;
  • Salaris bij 22 jaar en ouder van EUR 9.30 bruto per uur.

Wat ga je doen?

Wat ga jij doen?
Stel er komt een klacht binnen van een trouwe klant die altijd met de taxi van zijn huis naar het ziekenhuis wordt gebracht, maar de laatste twee keer heeft de klant zijn afspraak gemist omdat de taxi te laat kwam. In dat geval ben jij de aangewezen persoon die de klacht in behandeling neemt. Het kan ook zijn dat de streekbus jou voorbij heeft gereden. De klacht behandel jij door een correcte en duidelijke brief te schrijven of je maakt een heldere mail. Het is dus belangrijk dat je schriftelijk sterk bent in het Nederlands en daarnaast is het ook handig om Engels te beheersen. 

Werktijden:
Het is een tijdelijke fulltime functie tot en met het einde van dit jaar, maar de kans op uitloop is groot. De kantooruren kunnen van 06.00 tot 01.00 uur zijn, van maandag tot en met vrijdag en in het weekend. Je kunt flexibel ingedeeld worden en je mag zelf aangeven hoeveel uren je ongeveer zou willen werken in de week. 

Heb je vragen? Of wil je direct solliciteren? Stuur een Whatsapp-bericht naar Caroline Wijnhoud via 06-57399067.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een mbo-diploma;
  • Uitstekende vaardigheden in de Nederlandse taal in woord en schrift;
  • Snel in het oppakken van verschillende taken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
IJsselmuiden
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€10,63 per uur
Verantwoordelijk voor
Klantenservice

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.