Solliciteer direct!

IT, DE, ES of FR jouw tweede taal? Gave baan als klantenservice medewerker in Amsterdam

Amsterdam | Provincie Noord-Holland | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Fulltime (ervaren) | HBO | Universiteit

Zit helpen in jouw DNA en spreek je naast vloeiend Nederlands ook Italiaans, Duits, Spaans of Frans? Ben je minstens 24 uur per week beschikbaar en wil je werken voor een mooi internationaal bedrijf in Amsterdam? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

Onze opdrachtgever is een internationale marktleider in hulpverlening en reisverzekeringen. Voor hun internationale Alarmcentrale Voertuighulpverlening zijn zij op zoek naar redders in nood. Gestrande reizigers bellen de alarmcentrale van deze verzekeraar, omdat ze bijvoorbeeld langs de kant van de weg staan door pech met hun auto. Jij gaat er vervolgens ALLES aan doen om deze reiziger gerust te stellen en zo snel mogelijk weer op weg te helpen. Hiervoor bel je met plaatselijke garages en regel je desnoods hotelovernachtingen. 

Ben jij die redder in nood? Die klantenservice medewerker waar reizigers blij van worden? Blijf je rustig wanneer de emoties hoog oplopen, zorg je met je creativiteit snel en secuur voor oplossingen en stel jij als geen ander heldere dossiers op? Ben jij flexibel inzetbaar, tussen de 24 en 40 uur per week, en wil je lekker verdienen door ook ingezet te worden tijdens nachten, avonden en weekenden met mooie bijbehorende toeslagen? Dan ben jij de alarmcentrale medewerker waar dit mooie internationale bedrijf naar op zoek is!

Nachtdienst 145%, 
Avonddiensten 130% 
Zaterdag 140%
Zondag 150%

Belangrijk: Naast Nederlands spreek je nog een tweede taal, namelijk: Italiaans, Spaans, Duits of Frans.

Wat wij bieden

  • Een goed salaris!
  • Werken bij een internationaal bedrijf in Amsterdam;
  • Een baan voor langere tijd;
  • Training en opleiding;
  • Doorgroeimogelijkheden.

Wat wij vragen

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Minimaal tussen de 24 en 40 uur per week en flexibel beschikbaar;
  • Communicatief zeer vaardig; servicegericht en stressbestendig;
  • Goed in het spreken van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je kunt ook een goed gesprek in het IT, ES, DE of FR voeren.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
40 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Behandelen van vragen en klachten op de Rijvoertuig Alarmcentrale
Gepubliceerd op
24-09-2018
Nienke Wielenga

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.