Solliciteer direct!
Klantenservice medewerkers gezocht voor 16-24 uur bij Univé in Apeldoorn

Apeldoorn | Provincie Gelderland | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Ben je op zoek naar een parttime baan (16 tot 24 uur) met afwisselende werktijden in Apeldoorn? Help je graag anderen, ben je niet bang om de telefoon op te pakken en heb je commerciële skills? Ga dan aan de slag als parttime klantenservice medewerker bij Univé in Apeldoorn. Ben jij een starter die niet persé ervaring heeft op dit gebied, maar zich heel graag wil ontwikkelen in de verzekeringswereld én in het klantcontactwezen? Dan kom ik graag in contact met jou!

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker help jij voornamelijk telefonisch, maar ook schriftelijk en per e-mail klanten die vragen hebben of informatie willen over de verzekeringen van Univé. Je luistert naar het verhaal of de vraag van de klant. Vraagt door naar de behoeftes en je doet de klant een goed aanbod of geeft een passend antwoord. Wil een klant een verzekering bij Univé afsluiten? Ook dan is hij bij jou aan het goede adres. Je stelt een offerte op en sluit de verzekering voor hem af. Na ieder gesprek houd je in het systeem de data bij.

Werktijden en training
Deze functie is voor 16 tot 24 uur (verdeeld over vier dagen) flexibel per week en voor langere tijd. De werktijden liggen op maandag tot en met vrijdag tussen 08.30 tot 19.00 uur.
Natuurlijk verwachten we niet dat je nu al alles afweet van de verzekeringen van Univé. Daarom krijg je voordat je aan de slag gaat als klantenservice medewerker een uitgebreide training van vier weken, van dinsdag tot en met vrijdag, die je helemaal klaarstoomt voor het werk. Voordat je met de training begint moet jij je WFT basis al behaald hebben, in eigen tijd. Tijdens de training moet de WFT Schade Particulier behaald worden, in eigen tijd.

Let op: de training start begin april (exacte datum nog niet bekend). 

Over Univé
Univé Stad en Land beheert verzekeringen en financiële risico's voor ruim 210.000 particulieren en bedrijven. Winst staat hier niet centraal, maar de belangen van hun klanten en leden! Univé past hun dienstverlening voortdurend aan op de behoeften van hun klanten en leden, verandering is daarom eerder de regel dan uitzondering en daar moet jij goed mee kunnen omgaan.

Heb je zin om als klantenservice medewerker bij Univé aan de slag te gaan? Solliciteer dan direct met een motivatiebrief en cv, en dan nemen wij contact met je op.

Ben je door in de selectieprocedure? Dan staat de kennismakingsdag bij Univé gepland op donderdag 8 maart. 

Wat wij bieden:

  • Een super-gave parttime baan, waarbij relevante werkervaring een pré is.
  • Een mooi bruto uurloon van €12,50 met een verhoging na het behalen van jouw WFT's.
  • De mogelijkheid om 2 WFT's (Basis + Particulier Schade) te behalen via YoungCapital.
  • Een vaste baan voor langere tijd.
  • Een prettige, informele werksfeer met volop mogelijkheden om door te groeien.

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal een mbo niveau 4 diploma.
  • Relevante werkervaring is een pré.
  • Je kunt je inleven in anderen en ziet commerciële kansen liggen.
  • Je bent de vier weken van de training volledig beschikbaar.
  • Je bent flexibel inzetbaar wat betreft werktijden.
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Apeldoorn
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Het adviseren van klanten op het gebied van verzekeringen, met een commerciële touch.
Gepubliceerd op
08-02-2018
65db4202 b168 4c05 b25b 3b951954df61 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.