Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Fulltime als Junior Account Manager aan de slag bij PostNL in Hoofddorp

Hoofddorp | Provincie Noord-Holland | Management vacatures | Sales vacatures | Accountmanager | Salesmanager | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Ben jij die gedreven persoon en heb jij affiniteit met Retail & E-commerce? Weet jij een meerwaarde te zijn voor klanten en daarnaast te onderscheiden in een sterk concurrerende- en groeiende markt? Dan zoeken wij jou! De Junior Tele-Accountmanager is verantwoordelijk voor relatiebeheer van ca. 400 klanten in MKB segment, het signaleren van business opportunities en adequaat oplossen van klachten, teneinde een hogere klanttevredenheid te realiseren wat zich vertaalt in een hogere klantloyaliteit. De Junior Tele-Accountmanager rapporteert aan de Manager TeleSales.

Functieomschrijving

Kiezen voor PostNL Pakketten Benelux BV betekent kiezen voor een afwisselende, dynamische setting, die je veel kansen biedt om jezelf te ontwikkelen. De sfeer is open, ondernemend en informeel. Bovendien is innovatie een kernwaarde. Iedereen die bij ons werkt, heeft dus echt de kans om een verschil te maken en vorm te geven aan de toekomst van onze succesvolle organisatie.

Werkzaamheden

  • Analyseren van de klantbehoeften
  • Tarief- en contractafspraken maken met de klant
  • Opstellen van overeenkomsten
  • Contractafspraken beheren
  • Nabellen van marktbewerkingacties en zelf leads aandragen > uitvoeren van marktbewerkingsacties
  • Verwerken en registeren van klantcontacten in Salesforce ( CRM systeem)
  • Telefonisch/mailafhandeling van klantvragen
  • Vervanging van collega’s bij vakantie voor alle voorkomende werkzaamheden bij de afdeling Tele Account Management

Over PostNL Pakketten & Logistiek

PostNL Pakketten & Logistiek is een Business Unit van PostNL en is marktleider in Nederland in pakkettendistributie. We bereiken elk adres in Nederland en bezorgen ruim 600.000 pakketten per dag. PostNL is de grootste particuliere werkgever van Nederland. Het enthousiasme en de energie van onze medewerkers zijn bepalend voor ons succes en onze leidende positie in de markt. Zakelijk en maatschappelijk zoeken we continu naar nieuwe kansen. Daarom bieden wij een afwisselende loopbaan aan medewerkers die grenzen verleggen, kansen grijpen en hun visie delen mét de mogelijkheid om door te groeien.
 
In de afgelopen jaren is PostNL Pakketten & Logistiek uitgebreid met verschillende bedrijfsonderdelen in zowel Nederland als daarbuiten. Waar we voorheen een één-dimensionaal pakketten bedrijf waren dat pakketten binnen Nederland van A naar B bracht, zijn we tegenwoordig een hard groeiende, steeds professionelere multidimensionale en grens overschrijdende logistieke dienstverlener.  Daarnaast is de gehele logistieke infrastructuur vernieuwd en zijn op diverse plaatsen nieuwe state of the art sorteer- en distributie locaties geopend.

Over de afdeling

De kolom Parcels Commercie is binnen PostNL Pakketten verantwoordelijk voor Verkoop, Relatiebeheer en Service ten aanzien van alle in Nederland gevestigde klanten. Tevens is zij verantwoordelijk voor alle Commerciële IT. Middels het commerciële beleid is zij richting gevend voor toekomstige commerciële proposities vanuit PostNL Pakketten. Parcels Commercie bedient zowel de zakelijke als particuliere markt, middels verkoopeenheden die naar marktsegment zijn ingedeeld. 

De afdeling Tele Sales is een vooruitstrevende afdeling, waar binnen een specifieke klantengroep de ontwikkelingen bij de retail en e-tail op de voet volgt. Wij weten wat de klanten van retailers en e-tailers beweegt en kunnen de ondernemer helpen om nu en in de toekomst succesvol te kunnen ondernemen. Daarnaast ondersteunt en faciliteert PostNL bij het opzetten van online commercie en de achterliggende logistieke keten, dit doet PostNL per slot van rekening al 200 jaar.

Wat wij bieden

  • Een bruto salaris van € 2.072 tot max € 2.953 euro per maand o.b.v. een werkweek van 39,25 uur;
  • Een bonusregeling van max. 10% van je jaarsalaris;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 5 km;
  • Veel zelfstandigheid en vrijheid in de uitvoering van de functie;
  • Ruimte en zelfontplooiing en persoonlijke groei;
  • Enthousiaste en gemotiveerde collega's;
  • Een leuke werkomgeving in een groeiende markt;
  • De mogelijkheid om conform Het Nieuwe Werken plaats- en tijdsonafhankelijk te werken;
  • Ruimte voor doorgroei en stimulering van persoonlijke ontwikkeling d.m.v. opleiding en training.

Wat wij vragen

  • Je beschikt over een afgeronde mbo- of hbo-opleiding;
  • Je weet hoe je commercieel bezig moet zijn en ziet hier mogelijkheden in;
  • Je hebt ambitie om in een professionele Sales-organisatie verder te groeien;
  • Je hebt goed ontwikkelde sociale en netwerkvaardigheden;
  • Je bent schriftelijk en mondeling goed in je communicatie;
  • Je ziet jezelf als zelfstandig, doortastend, analytisch, stressbestendig, resultaatgericht, ondernemend, accuraat en bovenal een teamplayer!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Hoofddorp
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Fulltime als Junior Account Manager aan de slag bij PostNL in Hoofddorp

Ben jij die gedreven persoon en heb jij affiniteit met Retail & E-commerce? Weet jij een meerwaarde te zijn voor klanten en daarnaast te onderschei...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.