Solliciteer direct!
Op zoek naar afwisseling op de IT servicedesk? Word End User Specialist in Hoogeveen

Hoogeveen | Provincie Drenthe | ICT vacatures | Callcenter vacatures | Helpdesk medewerker | Systeembeheerder | Fulltime (ervaren) | MBO

Heb jij minimaal 1 jaar werkervaring op een IT servicedesk? Begint het te kribbelen en sta je open voor de tweede (of derde) stap in je carrière? Wil je je graag (verder) certificeren en door blijven leren over technieken zoals Windows 10, Hyper-V, Windows Server 2016 en nog meer? Zoek Dan zijn wij op zoek naar jou! Solliciteer direct om jouw carrière een boost te geven!

Functieomschrijving

Onze opdrachtgever werkt continu samen met grote bedrijven, overheids- en zorginstellingen op gebied van infrastructuren en servicedesks, waardoor zij doorlopend op zoek zijn naar nieuwe medewerkers die een grote passie voor de IT hebben, graag mensen te woord staan en helpen op gebied van IT. Het behouden van hun medewerkers doen zij door hen de mogelijkheid te geven door te kunnen groeien. Zij bieden je de mogelijkheid certificaten te behalen en moedigen je aan om door te groeien. Zo kan je na je werkzaamheden als skilled servicedesk medewerker doorstromen naar bijvoorbeeld een functie als systeembeheerder.

Wat ga je doen als systeembeheerder in de dop?

In het begin volg jij eerst een training waarbij jij alle applicaties en systemen beter leert kennen binnen deze complexe en internationale werkomgeving. Daarna ga jij jouw ITIL & MOS (Outlook) certificaten behalen. Hierna ga jij meedraaien op de servicedesk. Als servicedesk medewerker verzorg jij in de eerste lijn voor een goede servicebeleving voor de klanten. Er is nu een transitie gaande van Windows 8 naar Windows 10. Het is dan aan jou en jouw collega's om de vragen over het nieuwe besturingssysteem te beantwoorden. Je verzamelt voldoende informatie om een aanvraag, verzoek of klacht in behandeling te kunnen nemen. Ook zorg je voor de afhandeling van vragen en verzoeken via e-mail. Als laatste verzorg je de administratieve verwerking na een telefoongesprek.  ga jij projectmatig te werk bij verschillende klanten in het Noorden zoals overheids- en zorginstellingen.

Wat wij bieden:

  • Salaris o.b.v. ervaring en leeftijd met mogelijkheden om te groeien;
  • Eerst deta-vast contract van 6 maanden met optie op verlenging en in dienst treden bij onze opdrachtgever;
  • Behalen van ITIL & MOS Outlook certificaten;
  • Mogelijkheid om intern door te groeien naar een functie als systeembeheerder;
  • Een fulltime baan van 40 uur per week, ook parttime van 32 uur is bespreekbaar;
  • Een complexe en internationale werkomgeving die mooi op jouw cv staat;
  • Reiskostenvergoeding van jouw huis tot aan jouw werkplaats in Hoogeveen;
  • Flexibele werktijden.

Wat wij vragen:

  • Beschikt over mbo niveau 4 ICT diploma;
  • Minimaal 1 jaar werkervaring op een IT servicedesk;
  • Fulltime beschikbaar vanaf april 2018 en flexibele instelling;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en een goede beheersing van de Engelse taal;
  • Je hebt uitstekende schriftelijke en communicatieve vaardigheden.

Mocht je meer informatie willen, kun je mij telefonisch bereiken via 06 2093 0897 of 050 313 6545 (Laura Kling). 

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Hoogeveen
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€2050 per maand
Verantwoordelijk voor
IT-problemen oplossen
Gepubliceerd op
15-02-2018
44294d87 e4f4 40f1 8450 961298473881 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.