Ambitieuze klantenservicemedewerker gezocht voor Telfort Breda

Beschrijving

Jij laat klantrelaties groeien
Als commercieel klantenservice medewerker ben jij degene die het klantcontact hebt met bestaande en nieuwe klanten van Telfort Glasvezel. Je doet dit op de afdeling ‘Sales en Retentie’. Hier neem je telefoontjes aan van bestaande klanten die willen opzeggen, of van nieuwe klanten die geïnteresseerd zijn in Telfort Glasvezel.

Je staat de klanten vriendelijk en professioneel te woord. Door goed te luisteren en door te vragen, weet je al snel een klik te maken. Hierdoor krijg je goed inzicht in de behoeften van de klant en kun je een advies op maat geven. Jij zorgt altijd voor een tevreden nieuwe klant, of een klant die dankzij jou besluit om bij Telfort Glasvezel te blijven.

Over Telfort
Telfort is onderdeel van KPN, dé toonaangevende aanbieder van telecommunicatie- en IT-diensten in Nederland. Werken bij Telfort betekent dat je deel uitmaakt van een zeer professionele, internationale organisatie waar je dagelijks bezig bent met technologie die bepaalt hoe de wereld er vandaag en morgen uitziet. Werken bij Telfort is dan ook een uitstekende manier om waardevolle werkervaring op te doen en daarmee je cv te versterken. Telfort Glasvezel is een jong, ambitieus en groeiend onderdeel van het bedrijf. Je doet dus niet alleen waardevolle werkervaring op, je bouwt ook nog eens mee aan het groeiende succes van Telfort!

Werktijden en training: 
De openingstijden van Telfort zijn maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 21.00 uur en zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur. Het is belangrijk dat je minimaal 2 avonden per week beschikbaar bent en om de week op zaterdag. Je uren zijn flexibel in te delen.

Naar verwachting start in januari een nieuwe training bij Telfort. Deze betaalde training duurt 2 weken (fulltime) van ma t/m vr van 9.00. tot 17.00 uur. Na het volgen van deze training ken je de producten en diensten van Telfort op je duimpje en kun je iedere klantvraag feilloos beantwoorden!

Wat bieden wij?

• een goed salaris van €10,13 bruto per uur; 
  
• flexibele werktijden; 
  
• een afwisselende functie bij een toonaangevende speler in de telecom; 
  
• een baan voor langere tijd; 
  
• ruime doorgroeimogelijkheden. 

Wat vragen wij?

• affiniteit met internet, televisie en telefonie;  
  
• commerciele ervaring en klantcontact is een pré; 
• vanaf januari beschikbaar tussen 16-24 of 24-32 uur per week. Bovendien vind je het geen probleem om in avonden en op zaterdag te werken;
  
• mbo-4 werk- en denkniveau; 
  
• woonachtig in omgeving Breda; 
  
• je bent enthousiast, ambitieus en zelfstandig.
  

Ben jij de energieke collega die wij zoeken?
Maak jij jezelf onmisbaar als klantenservicemedewerker bij Telfort? En wil jij je cv versterken met waardevolle werkervaring bij een toonaangevend telecombedrijf? Wacht dan niet langer en klik op de knop 'solliciteer direct' op deze pagina en wij nemen snel contact met je op.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Breda

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk