Solliciteer direct!

Klantenservice medewerker met commerciële skills gezocht voor KPN in Zwolle

Zwolle | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Zoek jij een uitdagende baan? Met flexibele werktijden, zodat je hem makkelijk met bijvoorbeeld je studie of andere baan kunt combineren? Ga dan aan de slag als parttime of fulltime klantenservice medewerker voor KPN in Zwolle. Maak mensen blij met snel internet, superveel zenders, lekker goedkoop bellen en nog veel meer. Benieuwd? Lees snel verder!

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker voor KPN werk je bij het callcenter van Conduent in hartje Zwolle. Aan jou de taak om klanten die vragen hebben over de producten en diensten van KPN op en top te helpen. Dat kunnen vaste klanten zijn, maar ook nieuwe en potentiële klanten. Belt er een klant op die misschien wel wilt overstappen naar KPN? Jij vraagt naar de wensen en bespreekt de voordelen van de overstap naar KPN. Belt een klant op die sneller internet wilt? Geen probleem. Jij regelt het en checkt meteen wat voor pakket de beller nu heeft. Valt je op dat de klant een dienst van KPN mist? Dan doe je een goede aanbieding die hij niet af kan slaan. 

Geen ervaring? Don't worry

Je begint natuurlijk niet blanco aan je nieuwe baan. Want je krijgt een betaalde training waardoor je alle kneepjes van het salesvak leert. En niet onbelangrijk, alles over de producten van KPN. De eerstvolgende training start op maandag 9 april en duurt tot en met vrijdag 16 april van 9.00 tot 17.00 uur. Daarna volgt er nog een interne training die je of overdag of in de avond (9.00 tot 21.00 uur) kunt volgen. 

Werktijden en -dagen

Het callcenter is van maandag tot en met zaterdag van 8.00 tot 22.30 uur open. En op zondag van 9.00 tot 22.00 uur. Je kunt tijdens deze tijden flexibel werken.

Wil jij deze baan zo snel mogelijk aan je cv toevoegen? Solliciteer dan meteen! Je kunt Caroline Wijnhoud een bericht sturen of bellen op: 06-57399067.

Wat wij bieden:

  • Je start met een bruto-uurloon van 9,11 bij 22 jaar en ouder;
  • Een betaalde training en persoonlijke coaching;
  • Bij goed functioneren na zes maanden een contract bij Conduent;
  • Flexibele uren;
  • Werken in een gezellig team.

Wat wij vragen:

  • Minimaal niveau opleiding is mbo-2
  • Verkoopervaring mag wel, maar hoeft niet
  • Opleidingsniveau vinden we niet belangrijk. Enthousiasme telt veel meer mee!
  • Je kunt goed Nederlands spreken en schrijven;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Zwolle
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Gepubliceerd op
21-03-2018
Ca1f78f8 f77f 4d53 91f1 ee1572e58862 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.