Helaas, deze vacature is niet actief.

Ga aan de slag als klantenservice medewerker bij woningcorporatie in Dordrecht

Weet jij hoe je goede klantgesprekken moet voeren en schiet je graag mensen te hulp? Spreekt de vastgoedsector jou aan? Zoek jij een uitdagende klantenservice functie voor langere tijd? Dan is dit iets voor jou! Voor onze opdrachtgever zoeken wij per direct een klantenservice medewerker voor 30 - 32 uur per week. Lees snel verder voor meer informatie.

32 uur per week

Wat ga je doen?

Onze opdrachtgever is een grote woningcorporatie in de regio Drechtsteden. Voor hun hoofdkantoor in Dordrecht zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker die hun klanten professioneel en vooral klantvriendelijk te woord staat. Je zult werkzaam zijn op het klantcontact center van deze woningcorporatie.

Als klantenservice medewerker beantwoord je telefonisch uiteenlopende vragen van (potentiële) huurders. Deze vragen gaan o.a. over het huren van een woning, opzeggingen, betalingen, onderhoud en overlast. Jij verleent de klanten de beste service, speelt in op de wensen van de klant en denkt mee. Jij zorgt altijd voor de beste oplossing voor de klant. Naast het telefonische contact, is het ook belangrijk dat alle informatie wordt doorgezet naar de juiste collega's. Jij zorgt daarnaast ook voor een goede administratieve afhandeling. 

Het is een functie waarin jij het visitekaartje van de organisatie bent. Samen met jouw team zorg je voor een goede afhandeling van alle klantvragen. 

Wat wij bieden

  • Een salaris tussen de € 16,38 - € 20,35 bruto per uur gebaseerd op leeftijd en ervaring;
  • Een baan voor lange termijn waarbij je direct op contract bij de opdrachtgever gaat;
  • Een fijne en informele werksfeer;
  • De mogelijkheid om je te ontwikkelen in jouw functie.

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO niveau 4 opleiding;
  • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een klantenservice functie;
  • Je hebt bij voorkeur kennis of ervaring met huisvesting / vastgoed;
  • Je bent communicatief vaardig, klantgericht en stressbestendig.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Dordrecht
Werkuren per week
32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Dordrecht | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.