Solliciteer direct!

Franstalige klantenservicemedewerkers gezocht in Maastricht

Maastricht | Provincie Limburg | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Spreek je vloeiend Frans en daarnaast ook Engels? Voel je je snel thuis binnen een nieuwe (internationale) werkomgeving en ben je altijd op zoek naar een nieuwe uitdaging? Wellicht sluit deze vacature dan perfect aan op jouw wensen. Voor Mercedes in Maastricht zoeken wij oplossingsgerichte klantenservicemedewerkers die het leuk vinden om binnen een internationale werkomgeving aan de slag te gaan. Een uitstekende beheersing van Nederlands, Engels en Frans of Duits is een vereiste. Je behandelt alle binnenkomende vragen van klanten omtrent producten en diensten en zorgt dat de klant tevreden is zodra het probleem is opgelost.

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker ben je het visitekaartje van de organisatie. Je helpt klanten van Mercedes met al hun problemen en vragen. Belangrijk is dat je snel kunt schakelen, doelgericht handelt en samen met je communicatieve vaardigheden een representatief eerste aanspreekpunt bent. Je bent tevens in staat om de benodigde informatie te verkrijgen om het klantprobleem op te lossen.

 

Wat wij bieden

  • Werkervaring opdoen bij een internationaal bekende opdrachtgever
  • Mooie doorgroeimogelijkheden
  • Aantrekkelijke bonusregeling en marktconform salaris
  • Hulp bij het vinden van een geschikte woning
  • Veel verantwoordelijkheden

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Wij zoeken iemand die de Nederlandse, Franse en Engelse taal volledig machtig is (native/vloeiend), in woord en geschrift
  • Empatisch en analytisch vermogen
  • Je beschikt over een afgeronde opleiding
  • Ervaring met customer service en/of social media support

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Maastricht
Werkuren per week
35 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Beantwoorden van binnenkomende vragen van klanten omtrent producten en diensten.
Gepubliceerd op
11-06-2018
1bb3e789 b52f 4c93 ac78 0d1de01f3c0f crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.