Helaas, deze vacature is niet actief.

Enthousiaste helpdeskmedewerker gezocht in Ede

Ben jij klantgericht, spontaan en heb je een affiniteit met ICT? Ben jij 40 uur per week beschikbaar? Dan hebben wij een toffe baan voor jou! Wij zoeken een helpdeskmedewerker voor een ICT bedrijf in Ede. Benieuwd naar de vacature? Lees snel verder!

32 - 40 uur per week
Tussen €9,33 en €10,96 per uur

Wat ga je doen?

Voor onze opdrachtgever in Ede zijn wij op zoek naar een communicatief sterke medewerkers voor de helpdesk. Als klanten last hebben van storingen aan bijvoorbeeld een kassasysteem of pinsysteem dan bellen ze jou! Jij gaat direct aan de slag om deze storing zo snel mogelijk te verhelpen. Dit doe je door telefonisch de klant te woord te staan en aan te geven hoe de storing mogelijk verholpen kan worden. Lukt het niet via de telefoon? Dan schakel jij een monteur in die ter plaatse de storing gaat verhelpen. Uiteraard word je niet zomaar aan het werk gezet. Je wordt intern goed opgeleid en daarna ga je zelfstandig aan de slag. 

Het bedrijf werkt op maandag tot en met zondag tussen 8.00 en 22:00 uur, waarbij je wordt ingedeeld in shifts van maximaal 8 uur per dag. Je bent 40 uur in de week beschikbaar en ook af en toe in het weekend, dit is uiteraard wel in overleg. Het salaris wordt bepaald op basis van ervaring. Goed om te weten; op zaterdag en in de avond ontvang je 30% toeslag, op zondag is dit zelfs 100%. 

Klinkt dit als de perfecte baan voor jou? Solliciteer dan snel!

Wat wij bieden

  • Je krijgt een leuke baan;
  • Toeslagen op zondag (100%) en in de avond en zaterdag (30%);
  • Je ontvangt een mooi salaris obv ervaring;
  • Je komt te werken in een leuk team;
  • Je geeft je cv een mooie boost.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent voor langere tijd beschikbaar;
  • Je bent ook in het weekend beschikbaar;
  • Je hebt affiniteit met ict, door opleiding of werkervaring;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal, en bij voorkeur ook de Duitse taal.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Ben jij de gedreven helpdeskmedewerker die wij zoeken? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal 1 minuut naar Naomi (06 83 80 55 52) en vertel waarom jij perfect bent voor deze baan! De videomotivatie is alleen bedoeld als een leuke aanvulling op jouw online sollicitatie.

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Ede
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €9,33 en €10,96 per uur
Verantwoordelijk voor
Eerstelijns vragen via de telefoon beantwoorden

Ede | Callcenter vacatures | ICT vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.