Customer servicemedewerker voor een snelgroeiende internationale onderneming in Tilburg

Heb jij een aantal jaar ervaring in de customer service sector of ben jij hierin opgeleid? Ben jij daarnaast hbo/wo afgestudeerd? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou!

Wat ga je doen?

Voor onze opdrachtgever, een groot internationaal bedrijf gespecialiseerd in gereedschappen en onderhoudsproducten, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker voor de locatie in Tilburg. Binnen deze functie word jij verantwoordelijk voor minimaal 1 en maximaal 3 van de grootste klanten van dit bedrijf. Het is voor deze functie enorm belangrijk dat jij communicatief zeer vaardig bent en net dat stapje extra wilt zetten voor de klant. In deze functie ga jij je niet bezig houden met het doen van directe sales, hier heeft de klant geen behoefte aan. Wel hebben ze behoefte aan een adviespartner die in alles mee kan denken. Binnen deze functie werk je nauw samen met verschillende contactpersonen van dit bedrijf.

Werkzaamheden

  • Je gaat analyses draaien over bepaalde trends in de afname van jouw klant(en);
  • Je staat dagelijks in contact met de klant en zorgt dat de relatie tussen de twee bedrijven sterk is;
  • Je zal veel schakelen met de Key Account Manager die zich bezighoudt met de sales. Jij verricht voornamelijk werkzaamheden om behoeftes van de klant in kaart te brengen.

Wie ben jij?

Jij bent hbo/wo afgestudeerd en op zoek naar een nieuwe uitdaging. Je bent communicatief en analytisch heel sterk ingesteld en je kunt goed meedenken met grote klanten. Ook wil jij graag doorgroeien binnen dit bedrijf en spreek je goed Engels.

Wat wij bieden:

  • Een goed salaris;
  • Je komt direct op contract bij de klant;
  • Een functie met veel doorgroeimogelijkheden;
  • Je komt in een internationaal en ervaren team;
  • Een functie met veel uitdaging.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma;
  • Je bent fulltime beschikbaar;
  • Je hebt ervaring in de customer care branche.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Tilburg
Werkuren per week
40 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Het beheren van grote klanten met een focus op relatiebehoud
Gepubliceerd op
18-05-2019

Tilburg | Provincie Noord-Brabant | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures accountmanager | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Rowan Visser

Recruiter

Rowan Visser, bereikbaar op tel. 013-4648200 of 06-41300793

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.