Solliciteer direct!

Ga jij het avontuur aan als klantenservice medewerker met relocatie naar Belfast

Europa | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Onze opdrachtgever is op zoek naar meerdere klantenservice medewerkers die aan de slag willen in Belfast. Altijd al in het buitenland willen werken en lijkt Noord-Ierland jou dé bestemming om het komende jaar (of langer) te wonen en werken? Dan is dit de kans!

Functieomschrijving

Binnen deze functie als klantenservice medewerker in de e-commerce industrie zullen de werkzaamheden bestaan uit veel verschillende taken. Zo verwerk je binnenkomende verzoeken van klanten. Ook staat het leveren van een uitstekende dienst door efficiënt problemen op te lossen en positief te reageren op situaties van klanten op een professionele, beleefde en heldere manier voorop.

Hier hoort natuurlijk een goede administratieve opvolging bij, door middel van het nauwkeurig bijhouden van alle contacten en opvolgen van actieplannen. Waar nodig ben je ook bezig met het onderhouden van contacten met bedrijfspartners.

Waarom in Belfast?
Belfast is als hoofdstad van Noord-Ierland een bruisende en multiculturele stad met een tof uitgaansleven. Naast alle culturele activiteiten die er in de stad te beleven zijn, ligt de schitterende natuur van Noord-Ierland echter ook om de hoek om te ontdekken!

Organisatie

Je gaat werken voor een groot internationaal bedrijf. De vestiging van de organisatie ligt dichtbij het centrum. Je komt te werken in een fijne moderne werkomgeving met verschillende voorzieningen voor het personeel. Voorbeelden hiervan zijn een sportschool en een café waar je een drankje kunt doen. Verder ben je omringt door een internationale werkomgeving waarin je werkt met mensen vanuit een verschillende afkomst, waardoor er op de werkvloer ook met collega's in het Engels wordt gecommuniceerd.

Wat wij bieden

  • Een salaris van 16,598 pond, wat door bonussen kan oplopen tot 18.998 pond bruto per jaar.
  • Een relocatiepakket dat bestaat uit zeven betaalde hotelovernachtingen, onboarding support en hulp bij het vinden van woonruimte
  • Vliegticket wordt vergoed
  • Een vast contract met 28 vakantiedagen per jaar
  • Goede kansen om jezelf te ontwikkelen en om op termijn door te groeien binnen het bedrijf
  • Leuke extra's zoals personeelskortingen en een gym het bedrijf.
  • Een moderne werkomgeving

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Minimaal 3 maanden ervaring in de klantenservice
  • Minimale beschikbaarheid van 1 jaar
  • Een (lichte) financiële achtergrond is een pré
  • Een oplossingsgerichte mindset

Solliciteren

Voor deze vacature starten er de komende maanden meerdere trainingen. Lijkt deze vacature de uitdaging voor je en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Vragen? Bel dan met 023-2052522.

Extra informatie

Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Europa
Werkuren per week
36 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen £16598 en £18998 per jaar
Verantwoordelijk voor
Het telefonisch behandelen van vragen en problemen van klanten
Gepubliceerd op
21-06-2018
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.