Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Ga aan de slag als Service & Klantsupport Medewerker Pensioenen in Heerlen

Heerlen | Provincie Limburg | Financiële vacatures | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Financieel adviseur | Financieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO

Werkervaring op doen in een groot dynamisch bedrijf, je cv een boost geven? Op zoek naar een uitdagende, afwisselende baan waarin je veel kunt leren? Iets waarin je mensen uit de brand helpt, maar wel met een sterke training vooraf. Herken jij jezelf hierin? Dan is deze baan als klantenservice medewerker Pensioenen perfect voor jou!

Functieomschrijving

Jouw werkdag bestaat uit de redder in nood te zijn voor de klanten van dit pensioenfonds in Heerlen. Jouw enthousiaste en behulpzame houding zal de klant aan de telefoon, op de chat of per mail gerust stellen, waarna je ook nog het probleem voor hen oplost. Na alle training ben jij een echte pensioenexpert en kun jij elk probleem meteen de wereld uit helpen. Wij zijn op zoek naar iemand die op zoek is naar een uitdaging voor een langere periode.

Herken jij je in onderstaande eigenschappen? Reageer dan snel! 

Deskundig: Je hebt verstand van zaken, gedraagt je professioneel, efficiënt en verantwoordelijk. Je bent in staat om afstand te nemen en in te zoomen, maakt het onderscheid tussen hoofd- en bijzaken en kan schakelen op tactisch en operationeel niveau.

Toegewijd: Je gedraagt je voorbeeldig, bent aanspreekbaar, hebt een positieve houding, bent sociaal, straalt plezier uit, insprireert, brengt energie en weet met een glimlach mensen in beweging te krijgen.

Toonaangevend: Je steekt je handen uit de mouwen, bent proactief, reikt collega's de hand en neemt hen bij de hand. Je werkt mee, toont voorbeeldgedrag, bent authentiek en daarnaast kun je eenvoudig schakelen tussen diverse rollen.

Inlevend: Je hebt het hart op de goede plaats, toont passie, wil voor de deelnemer en het team het allerbeste. Je stelt je dienstbaar op, bent oprecht, leeft de kernwaarden. Je stelt deelnemer- en teambelang boven eigen belang.

Robuust: Je loopt voorop, bent solide, gaat de anderen voor, zet een stapje harder en altijd je beste beentje voor. Je team kan je vertrouwen, je bent een voorbeeld en staat je "mannetje". Daarnaast sta je voor de organisatie doelen en ambities.

Tot slot ben je flexibel en pas je je gemakkelijk aan bij veranderende omstandigheden. Juist dit is belangrijk in de dynamische wereld van een Klantcontactcenter. 

Voor zowel parttime als fulltime functies zijn wij op zoek naar mensen die in flexibele uren tussen de 28 en 36 uur per week willen werken voor een top salaris.

Let op: dit is een poolvacature!

Wat wij bieden

  • Een dik salaris van €14,52 bruto per uur
  • Flexibele werktijden
  • Uitgebreide training om een pensioenexpert te worden
  • Een enorme boost voor je cv met werkervaring in de financiële dienstverlening
  • Een goede werksfeer met een gezellig team

Wat wij vragen

  • Minimaal afgeronde hbo-opleiding
  • Je beheerst de Nederlandse taal perfect;
  • Je hebt 1-3 jaar ervaring met telefonisch klantcontact;
  • 4 weken fulltime training volgen (betaald!) is voor jou geen probleem;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Heerlen
Werkuren per week
20 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€14,52 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van pensioengerelateerde vragen.

Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Ga aan de slag als Service & Klantsupport Medewerker Pensioenen in Heerlen

Werkervaring op doen in een groot dynamisch bedrijf, je cv een boost geven? Op zoek naar een uitdagende, afwisselende baan waarin je veel kunt lere...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.