Helaas, deze vacature is niet actief.

Help Menzis klanten via de telefoon, chat en social media (€12,90 p.u) in Groningen

Snap jij anderen als de beste en kun je met iedereen een goed gesprek voeren? Kun je goed omgaan met Facebook en Twitter en kun je ook multitasken? Wil je graag werken bij een modern bedrijf en een Wft-zorg certificaat halen? Dan is dit een toffe vacature voor jou. Ga aan het werk als parttime allround service medewerker bij Menzis in Groningen.

Wat wij bieden:

  • Een parttime baan (28, 32 of 34 uur) als allround service medewerker bij Menzis in Groningen;
  • Een brutosalaris van € 12,90 per uur;
  • De mogelijkheid om kosteloos een Wft-zorg certificaat te behalen;
  • Een moderne werkomgeving, waar gezondheid en ontwikkeling belangrijk zijn;
  • Reiskostenvergoeding.

Wat ga je doen?

Als parttime service medewerker beantwoord je vragen van bestaande en potentiële klanten van Menzis. Via social media, chat, mail en telefoon. Je weet alles over polissen, vergoedingen en facturen, dus dit gaat je gemakkelijk af. Via Facebook een vraag over een polis? Die beantwoord je. Een klacht via Twitter, en ondertussen een telefoontje, in het Engels, over het afsluiten van een zorgverzekering? No problem. Je bent goed in multitasken en je kunt makkelijk schakelen tussen verschillende communicatiekanalen en talen.

Betaalde training
We verwachten natuurlijk niet dat je alle details over iedere verzekering van Menzis nu al uit je hoofd kent. Je krijgt namelijk een uitgebreide, betaalde training over alle highlights van de verzekeringen. Deze training begint op 25 juni 2018 en duurt vijf dagen. Je begint steeds om 08.30 uur en gaat door tot 17.00 uur. Zo ben je in geen tijd klaargestoomd voor je baan als social media service expert.

Werkdagen en -tijden

Je kunt zelf kiezen of je liever 28, 32 of 34 uur per week wilt werken. Je werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 08.30 en 19.00 uur.

Wft-zorg
Wft staat voor Wet op het financieel toezicht. Als je werkt in de financiële dienstverlening moet je een Wft vergunning hebben. Voor deze baan als social media service expert is dit een Wft-zorg certificaat, gericht op zorgverzekeringen. Heb je dit certificaat niet? Geen probleem. Je kunt ‘m op kosten van Menzis halen. Je moet dan wel drie weken voor aanvang van de training beschikbaar zijn voor zelfstudie.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
  • Je hebt de eerste weken van je nieuwe functie en tussen 6 en 31 augustus geen vakantie gepland.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Groningen
Werkuren per week
28 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€12,90 per uur
Verantwoordelijk voor
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten van Menzis

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.