Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Klantenservice medewerker voor zakelijke klanten van Vodafone-Ziggo (€12,57) in Groningen

Groningen | Provincie Groningen | ICT vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO

Jij bent dé persoon die altijd televisie en internet aansluit voor je vrienden en familie. Altijd de redder in nood zodra WiFi het weer eens niet doet. En jij wil van deze hobby je baan maken. Goed nieuws, dat kan bij VodafoneZiggo! Deze telefonische functie sluit perfect aan bij jouw technische affiniteit. Je hebt vooral ondernemers aan de lijn en gaat veel verschillende vragen beantwoorden over alle diensten van VodafoneZiggo. Iets voor jou? Lees snel verder.

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo Zakelijk in Groningen ga je aan de slag op de MKB afdeling. Jij helpt ondernemers met al hun technische en administratieve zaken m.b.t. televisie, internet en telefonie diensten. Ook houd je je bezig met de afhandeling van (storing)tickets en beantwoord je inkomende mails van zowel klanten als collega's. Verder heb je regelmatig contact met systeembeheerders, ICT’ers en externe helpdesks als tussenpersonen. Al met al, een diverse functie waarin je veel contact hebt met verschillende personen!

De afdeling van VodafoneZiggo  is een ondernemende en energieke afdeling waar je samenwerkt met een team van 20 collega's en teamleiders. Op de afdeling heerst er een gemoedelijke, open sfeer en wordt er op een directe manier met elkaar (met veel humor!) gecommuniceerd. Het team zoekt 5 nieuwe collega's die zowel actief meedenken met de klant, als met het team. 

Echt weten of deze functie bij je past? Vrijblijvend meeluisteren op de afdeling bij VodafoneZiggo is ook een optie! 

Wat wij bieden

  • Startdatum maandag 24 september 2018;
  • Een functie van 26-32 uur;
  • Een brutosalaris van €12,57 (exclusief vakantiegeld en vakantieuren);
  • Een fulltime en volledig betaalde training van 3 á 4 weken (maandag t/m vrijdag van 09.00 - 17.30 uur);
  • Een reiskostenvergoeding van €0,19 cent per km;
  • Werktijden van maandag t/m zondag tussen 08.00 - 22.00 uur;
  • Afwisselend werk, alle klantgesprekken zijn uniek;
  • Doorgroeimogelijkheden op termijn naar andere afdelingen/functies;

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt affiniteit met telecom/netwerk;
  • Je hebt ervaring met klantcontact;
  • Je bent drie avonden per week beschikbaar (betekent niet dat je drie avonden per week werkt).
  • Je bent twee weekenden per maand beschikbaar (zaterdag óf zondag).
  • Je bent een jaar beschikbaar;

Heb je een vraag, wil je direct je interesse tonen, of solliciteren door middel van een videomotivatie?

Stuur dan een WhatsApp-bericht naar Yvet Verhoog.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Groningen
Werkuren per week
26 - 32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€12,57 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het onderhouden van contact met MKB klanten

Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Klantenservice medewerker voor zakelijke klanten van Vodafone-Ziggo (€12,57) in Groningen

Jij bent dé persoon die altijd televisie en internet aansluit voor je vrienden en familie. Altijd de redder in nood zodra WiFi het weer eens niet d...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.