Helaas, deze vacature is niet actief.

Word fulltime klant adviseur bij een toffe online bank in Hoofddorp

Je bent slim. Kunt goed luisteren. Maar je hebt ook altijd je woordje klaar staan. Overtref jij alle verwachtingen? Kun je een beetje knap met klanten omgaan? En heb je zin om jouw carrière een vliegende start geven? Met deze vacature moet dat je lukken. Word fulltime klant adviseur bij Knab in Hoofddorp. Reageer snel voor het vol zit! Vóór 16 april moet je sollicitatie binnen zijn.

Wat wij bieden:

  • Je krijgt de kans om door te groeien binnen Knab.
  • Je start in mei met een toffe fulltime baan.
  • Je kunt voor die tijd je Wft-certificaten behalen op kosten van YoungCapital.
  • Je krijgt een bruto maandsalaris van € 2.125,- op basis van een fulltime werkweek.
  • Je kunt eigen projecten oppakken om jezelf te blijven ontwikkelen.
  • Je gaat aan de slag in een toffe startersfunctie bij een jonge onderneming.
  • Je krijgt de kans om door te groeien binnen Knab.

Wat ga je doen?

Fulltime klant adviseur zijn bij Knab - da’s best een hele verantwoordelijkheid. Omdat deze bank online is, ben jij het visitekaartje. Heeft de klant een vraag of hebben ze meer informatie nodig? Dan komen ze bij jou terecht. Per telefoon, social media, e-mail, chat of face-to-face via Skype, als een echte service-superheld help jij de klanten via alle mogelijke kanalen en beantwoord je de meest uiteenlopende vragen.

Maar je zet ook graag een stapje extra. Zo ben je als Klant adviseur ook verantwoordelijk voor verschillende projecten bij Knab als: verbetering van de gezondheid op de werkvloer, het verbeteren van de customer journey en de huidige werkprocessen.

Training, team en werktijden
Als fulltime service expert of klant adviseur heb jij overal een antwoord op. Dat betekent overigens niet dat je alles al moet weten. Je krijgt voordat je begint een training die je helemaal klaarstoomt voor de job. Heb je toevallig al een Wft-certificaat op zak? Top, dan heb je een streepje voor op deze vacature. Maar heb je het certificaat nog niet? Dan kun je deze gewoon behalen via YoungCapital.

Daarna ga je aan de slag in een jong team met ambitieuze collega’s. Iedereen wil meewerken om Knab nóg groter en beter te maken. En dat voel je op de werkvloer. Er hangt een hele positieve vibe.

De werktijden zijn flexibel. Je wordt van maandag tot en met zondag tussen 08.00 en 22.00 uur fulltime ingepland. Zo kun je de ene dag ’s middags het terras op en de andere dag voor je werk nog even sporten. Per 8 weken werk je maar 5 dagen in het weekend en ook de avonden worden eerlijk verdeeld.

Over Knab
Wie denkt dat werken bij een bank suf is, kent Knab nog niet. Deze online bank is niet alleen een springplank voor je carrière (de meeste service experts groeien intern door als bijvoorbeeld hypotheekadviseur, marketing, hr & facility), maar draagt ook graag een steentje bij aan een betere wereld. Zo is Knab duurzaam en innovatief.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.
  • Je hebt al enige hospitality of service werkervaring.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Hoofddorp
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Verantwoordelijk voor
Helpen van klanten

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.