Solliciteer direct!

FT Servicedesk medewerker Telecom bij de Rijksoverheid! in Utrecht

Utrecht | Provincie Utrecht | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Backoffice medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

Heb jij ervaring met direct klantencontact en ben je een expert op het gebied van telefoons? Zou je graag op projectbasis willen werken bij een overheidsklant die ook nog eens een boost geeft aan je CV? Lees dan snel verder, want wellicht is dit net die uitdaging waar jij naar op zoek bent!

Functieomschrijving

Je komt te werken op één van de locaties van een Rijksoverheidklant. Dit betreft een grote zakelijke klant van VodafoneZiggo waar je minimaal voor de duur van een jaar aan de slag gaat. 

Als servicedesk medewerker ben je namens VodafoneZiggo inhouse werkzaam bij de Rijksoverheid. Jij bent in deze veelzijdige baan het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers van de Rijksoverheid als het gaat om VodafoneZiggo producten en diensten en vragen hieromtrent. Dit varieert van het aanvragen van Vodafone smartphones voor gebruikers, het beantwoorden van algemene gebruikersvragen tot bijvoorbeeld factuurvragen en het  oplossen van storingen of problemen. Je bent hierbij regelmatig werkzaam aan de balie zodat de medewerkers van de Rijksoverheid je gemakkelijk en snel kunnen bereiken. 

Het betreft een fulltime functie van 40 uur per week, verdeeld over de maandag t/m vrijdag.  Het is belangrijk dat jij flexibel inzetbaar bent en beschikt over een rijbewijs en auto om op de locatie te kunnen komen. Het kan namelijk zo zijn dat je wellicht eens op een andere locatie dient te werken en dan moet je hier flexibel in zijn.

Wat wij bieden

  • Fulltime functie voor 40 uur per week;
  • Reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer met een max van 60 km enkele reis;
  • Je start inhouse bij de Rijksoverheid, een opdrachtgever die een boost aan je CV geeft en natuurlijk jouw ervaring!;
  • Veelzijdige baan, waar geen dag hetzelfde is;
  • Na een uitzendcontract van 6 maanden, krijg je bij goed functioneren een contract bij VodafoneZiggo.
  • Startsalaris van €11,12 bruto per uur;
  • Lease-auto bij contractverlenging en andere mooie arbeidsvoorwaarden;

Wat wij vragen

  • Minimaal afgeronde mbo-opleiding
  • Je hebt ervaring opgedaan met klantcontact;
  • Jij hebt een zeer representatieve uitstraling;
  • Jij beschikt over uitstekende communicatieve en contactuele vaardigheden;
  • Jij hebt affiniteit met telecom en smartphone producten en enig technisch inzicht;
  • Jij beschikt over een rijbewijs B.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
40 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€11,12 per uur
Verantwoordelijk voor
Aanspreekpunt voor medewerkers omtrent producten en diensten van Vodafone
Gepubliceerd op
25-04-2018
A594636d cc7c 49ef 8f32 531bf560b690 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.