Solliciteer direct!

Is ''dat regel ik voor je!'' een zin die je vaak gebruikt? Word logistiek wonder in Groningen

Groningen | Provincie Groningen | Logistieke vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | HBO | Universiteit

Voor een grote logistieke speler op internationaal vlak zijn wij op zoek naar een ambitieuze fulltime customer care medewerker. Heb jij al enige ervaring binnen de logistiek of lijkt het je te gek binnen deze branche te gaan werken? Dan is dit je kans! Jouw doel is het zo optimaal mogelijk verzorgen van de klantorder. Ben je geïnteresseerd? Dan hoop ik je snel uit te nodigen voor een gesprek!

Functieomschrijving

Waar ga je werken?
Je gaat aan de slag bij een bedrijf in Veendam wat innovatieve logistieke dienstverlening aanbiedt. Het is een familiebedrijf wat al bestaat sinds 1917. Ze bevorderen het werkplezier door de medewerkers veel verantwoordelijkheid en bevoegdheid te geven. Jij mag dus veel zelf doen en beslissen!

 Je wordt verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten over de gehele wereld. Je ontvangt orders, verwerkt deze in het SAP-systeem en je bewaakt de opvolging. Met jouw multitasking skills overzie je het hele proces voor de klant en zorg je dat het voorspoedig verloopt. 

Maar wat ga je precies doen? Een klant belt op: ''Er staat een container in Italië en ik wil het graag zo snel mogelijk in Nederland krijgen''. Jij luistert goed en vraagt door. Zo kom je er bijvoorbeeld achter dat ''zo snel mogelijk'' eigenlijk volgende week betekent. Je weet hoe lang het duurt om een container te verplaatsen, dus je kan de klant adviseren. Samen met je collega's zorg je dat de container uiteindelijk op het juiste moment op de juiste plaats staat.

Het kan ook gebeuren dat er schade is aan de zending. De klant baalt, dit voel jij feilloos aan. Je zorg dat je er achterkomt wat er is gebeurd en wat de schade is. De klant is blij met jouw oplossing voor zijn probleem!

Wat wij bieden

  • Je verdient een uurloon tussen € 12,- en € 16,- per uur, afhankelijk van ervaring.
  • Je ontvangt een reiskostenvergoeding.
  • Je kunt kiezen tussen 32 uur, 36 uur of 40 uur per week.
  • Je gaat werken bij een grote speler op logistiek gebied.
  • Er zijn veel opleidingsmogelijkheden om jou de beste versie van jezelf te laten worden!

Wat wij vragen

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau
  • Je spreekt Duits. Als je nog meer talen spreekt, is dat zeker welkom!
  • Werkervaring is geen vereiste, maar het is handig als je affiniteit hebt met logistiek.
  • Je hebt gevoel voor humor en bent een gezellig collega.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Groningen
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Salarisindicatie
Tussen €12,00 en €16,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor alle binnenkomende vragen.
Gepubliceerd op
11-05-2018
2b81194c 9ccd 4a60 a75f f31dcc395833 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.