Helaas, deze vacature is niet actief.

Word vanaf 9 juli klantadviseur bij Essent in Den Bosch

Jij hebt een vlotte babbel en vindt het heerlijk om gesprekken te voeren. Ook neem je graag initiatief en werk je zorgvuldig en analytisch. Ben je daarnaast op zoek naar een baan met veel telefonisch klantcontact bij een bekend bedrijf? En wil jij je Klantenservice Federatie Branchecertificaat behalen? Dan is dit een leuke vacature voor jou. Word klantadviseur bij Essent in Den Bosch.

Wat wij bieden:

  • Een baan van 24-32 of 32-40 uur als fulltime klantadviseur voor Essent in Den Bosch;
  • Een brutosalaris van €11,45 per uur;
  • Reiskostenvergoeding;
  • De mogelijkheid om je Klantenservice Federatie Branchecertificaat te behalen;
  • Een prettige werksfeer in een leuk team;
  • Veel ruimte voor eigen inbreng en ideeën.

Wat ga je doen?

Als klantadviseur bij Essent bellen klanten jou wanneer ze bijvoorbeeld een probleem hebben met een factuur. Aan jou de taak om dit zo snel mogelijk op te lossen. Ook bel je zelf klanten om bijvoorbeeld gegevens te controleren of om ze een product aan te bieden. Daarnaast ben je bezig met bijhouden van de klantadministratie. Je bent enthousiast, vriendelijk en zet de klant altijd op de eerste plaats. Je vindt het leuk om zaken helemaal uit te pluizen en zet graag dat stapje extra om de klant zo goed mogelijk te helpen!

Ook denk je mee over verbeterpunten binnen het bedrijf. Er is namelijk veel  ruimte voor eigen inbreng en ideeën binnen Essent. En hoe meer jij je ontwikkelt, hoe meer jij groeit binnen het bedrijf.

Training
Heb je nog geen ervaring? Geen probleem! Natuurlijk word je niet gelijk in het diepe gegooid. Je krijgt namelijk goede begeleiding van een buddy en coaches, en een betaalde training van 4 weken waarin je alles leert over Essent. Ook kun jij je Klantenservice Federatie Branchecertificaat behalen.


Werktijden en training
Als klantadviseur werk je tussen de 24-32 of 32-40 uur. Je kan worden ingepland tussen 08.00 uur en 18.00 uur. Dit doe je van maandag tot en met vrijdag.


Sinds 2016 is Essent trots onderdeel van het internationale innogy, het grootste duurzame energiebedrijf in Europa. innogy wil iedereen in staat stellen hun leefwereld te verbeteren door het inzetten van de ongekende mogelijkheden van energie.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Heb je ervaring in klantcontact? Dan heb je een streepje voor.
  • Je hebt een vlotte babbel, neemt initiatief en kunt analytisch denken.
  • Je bent beschikbaar vanaf 9 juli.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Den Bosch
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen

Den Bosch | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.