Groei mee als Webcare Medewerker bij succesvolle start-up Stockon in Utrecht
Stockon is voor iedereen die zich niet meer bezig wil houden met de basic boodschappen. De service die leert wat je nodig hebt, en gewoon zorgt dat je voorraadspullen er altijd zijn. Boodschappen doen zal dus helemaal anders worden: alleen nog even snel op de fiets voor je verse boodschappen, de rest is geregeld! Ik ben op zoek naar een webcare medewerker voor minstens 3 maanden en voor minstens 24 uur per week. Ga jij de uitdaging aan om met Stockon mee te groeien? Hou je van afwisseling en dynamiek, en ben je klantgericht en precies? Dan kan jij misschien wel vanaf september aan de slag als Webcare medewerker!
Wat ga je doen?
Wat is de uitdaging?
Bij Stockon zijn we pas gelukkig als heel Nederland nooit meer aan zijn voorraad hoeft te denken. Wij zorgen ervoor dat onze klanten hun basisproducten altijd in huis heeft. Wc-papier, rijst, tandpasta, pindakaas. Dan hoeven ze alleen nog maar op de fiets voor het avondeten. Of op zaterdag een vers brood te halen. We kijken steeds wat onze klanten willen. Waar zijn ze blij mee? Hoe kunnen we ze nog blijer maken? We willen dat ze Stockon niet meer kunnen missen.
Waar kom je te werken?
Het kantoor zit in Utrecht, op tien minuten lopen vanaf Utrecht Zuilen of een kwartier fietsen vanaf Utrecht Centraal. Het is een campus met jonge bedrijven, lekkere lunch en sportmogelijkheden. Het Stockteam is ondernemend, energiek en ambitieus. Iedereen krijgt veel verantwoordelijkheid en vrijheid, en de kans om te leren en te groeien. Heel snel. We waarderen nieuwe ideeën en gekke plannen. Zo bouw je mee met het succes! Werken bij Stockon betekent dat je doet wat je zegt, weet van aanpakken en een teamspeler bent. Je hoeft niet alles te kunnen, maar je leert snel.
Waar ben je verantwoordelijk voor?
Als Webcare medewerker ben jij verantwoordelijk voor het webcare contact met onze klanten en het contact met onze leveranciers. Is er een pakket kwijtgeraakt? Of is het bestelde kattenvoer niet op voorraad? Dan hou je het hoofd koel. Je schakelt snel tussen de leveranciers en de klant en zorgt ervoor dat de klant tevreden blijft. Je werk is nooit hetzelfde en daardoor afwisselend. Je houdt steeds het overzicht en stelt daarbij het belang van de klant voorop. Je stimuleert jezelf en collega's om creatieve oplossingen te bedenken bij het helpen van klanten. Omdat we groeien, kijk je steeds of onze werkwijze nog past en of we processen efficiënter kunnen inrichten.
Wat wij bieden
- Een baan van minstens 24 uur per week (meer dan dat kan ook!;
- Een baan voor de maanden september, oktober, november, máár met kans op verlenging;
- Een baan met werkdagen tussen 09.00-17.00 uur en/of 13.00-21.00 uur (in overleg);
- Een prima salaris van €10,17 bruto per uur vanaf 21 jaar;
- Een gezellige en inspirerende werkplek;
- De kans om jezelf enorm te ontwikkelen;
- Een baan met veel verantwoordelijkheid;
- De mogelijkheid om een start-up samen uit te laten groeien tot een succesvol bedrijf!
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau
- Je bent in ieder geval beschikbaar van september t/m november
- Je woont in omgeving Utrecht of kan daar makkelijk komen
- Je hebt een flexibele beschikbaarheid gedurende avonden en weekenden
- Je hebt affiniteit met de online wereld en een start-up omgeving
- Ervaring op het gebied van klantcontact is fijn!
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- HBO, Universiteit
- Plaats
- Utrecht
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Tijdelijke fulltime baan
- Verantwoordelijk voor
- Webcare afhandeling klanten
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.