Helaas, deze vacature is niet actief.

Enthousiaste Medewerker Servicedesk voor een opdrachtgever in Heerlen!

Onze opdrachtgever is een volmacht bedrijf, gespecialiseerd in collectieve en geïndividualiseerde werkgevers- en werknemersvoorzieningen. Ben jij in het bezit van een diploma WFT Zorg of bereid deze op korte termijn te behalen én ben je (per direct) 5 dagen per week 32 tot 38 uur beschikbaar? Dan zoeken wij jou!

Wat wij bieden:

  • Je krijgt een uitdagende functie van 32 tot 38 uur per week;
  • Je krijgt uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Je werkt in een jonge, ambitieuze organisatie;
  • Je krijgt een salaris dat afhankelijk is van jouw opleiding, ervaring en leeftijd;
  • Je werkt op het goed bereikbare hoofdkantoor in Heerlen.

Wat ga je doen?

Een Medewerker Servicedesk zorgt voor juiste en tijdige verwerking van vragen afkomstig van verzekerden, tussenpersonen, werkgevers en zorgverleners. Je hebt telefonisch en schriftelijk per mail contact met klanten, zorgverleners, collectiviteiten en tussenpersonen. Je volgt de werkinstructies met betrekking tot informatieverstrekking en volgt de wet bescherming persoonsgegevens. Je bent in staat zelfstandig te werken binnen de gegeven kaders vanuit de opdrachtgever. Gesprekstechnieken worden optimaal beheerst zodat de aanvrager heldere en juiste antwoorden krijgt op gestelde vragen. Ook zijn schriftelijke communicatieve vaardigheden essentieel binnen de service desk. Medewerker stelt zich klantgericht, flexibel en resultaatgericht op binnen de gevraagde werkzaamheden.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau
  • Je hebt enige kennis van zorgverzekeringen;
  • Je bent in het bezit van een WFT diploma Zorg of bereid deze op korte termijn te behalen;
  • Je beschikt over gedegen werkervaring op het gebied van klantenservice;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je hebt geen 9-5 mentaliteit.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Heerlen
Werkuren per week
32 - 38
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €1.800 en €2.000 per maand
Verantwoordelijk voor
Een juiste en tijdige verwerking van vragen afkomstig van verzekerden, tussenpersonen, werkgevers en zorgverleners.

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.