Solliciteer direct!

Ga aan de slag als road assistance medewerker voor Mercedes in Maastricht!

Maastricht | Provincie Limburg | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | HBO | Universiteit

Hou je van auto's en spreek je naast Nederlands ook vloeiend Engels? En ben jij aanstaande maandag (23 april) beschikbaar voor een recruitment-dag bij Mercedes in Maastricht? Dan hebben we een droombaan voor je!

Functieomschrijving

De afdeling road assistence in Maastricht draait op volle toeren. Om die reden zijn wij dan ook op zoek naar medewerkers met een servicegerichte instelling die ervoor zorgen dat een klant weer zo snel mogelijk mobiel is wanneer hij of zij met zijn voertuig problemen ondervindt. Je bent hier het eerste aanspreekpunt voor de klant, waarbij je in staat bent om snel de benodigde informatie te achterhalen voor het vaststellen van een diagnose. Je bent hierbij een schakel tussen de klant en monteur. Tevens ben je stressbestendig en beschik je over empatisch vermogen waarmee je de klant gerust kunt stellen en de juiste acties weet te ondernemen met externe partijen. 

Deze afdeling is 7 dagen per week, 24 uur per dag open. Dat betekent dus dat je op veel verschillende shifts ingezet kan worden; zowel overdag, 's avonds als 's nachts.

Wat wij bieden

  • Een uitdagende functie bij Mercedes binnen een internationale werkomgeving
  • Aantrekkelijke doorgroeimogelijkheden
  • Veel verantwoordelijkheden
  • Relocatieregeling en accommodatie voor de eerste 6 weken wanneer nodig
  • Een persoonlijk ontwikkelingsplan
  • Salaris € 2000 - 2300 bruto per maand, afhankelijk van ervaring

Wat wij vragen

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau
  • Wij zoeken iemand die de Nederlandse taal volledig machtig is en vloeiend Engels spreekt, in woord en geschrift
  • 35 uur per week beschikbaarheid, flexibel volgens 24/7 rooster
  • Je werkt oplossingsgericht en schakelt snel in stressvolle situaties
  • Je hebt goede computervaardigheden en maakt nieuwe software snel eigen
  • Je voelt je als een vis is het water binnen een internationale werkomgeving
  • Je bent minimaal 2 jaar beschikbaar

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Maastricht
Werkuren per week
35 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €2000 en €2300 per maand
Verantwoordelijk voor
Eerste aanspreekpunt voor reizigers met autopech
Gepubliceerd op
22-05-2018
1bb3e789 b52f 4c93 ac78 0d1de01f3c0f crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.