Solliciteer direct!

Parttime klantadviseur voor Vodafone Ziggo in Ede

Ede | Provincie Gelderland | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Parttime (overdag) | Vakantiewerk | MBO | Middelbare school | HBO

Ben jij op zoek naar een uitdagende baan waarbij geen enkele dag hetzelfde is? Klinken doorgroeimogelijkheden als muziek in je oren? Dan is een baan als klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Ede wel iets voor jou! Lees snel verder en kijk wat wij jou te bieden hebben!

Functieomschrijving

Als parttime klantadviseur voor VodafoneZiggo krijg je telefoontjes met uiteenlopende vragen. Klanten bellen met zowel technische als administratieve vragen over bijvoorbeeld het internet, het afsluiten van een abonnement of onduidelijkheid in facturen. De uitdaging voor jou zal zijn om bij iedere klant de behoefte vast te leggen en vervolgens het probleem op te lossen.

Daarnaast voel je aan of de klant behoefte heeft aan aanvullende producten en zoek je naar mogelijke verkoopsignalen om de klant zo tevreden mogelijk de telefoon op te laten hangen. Hiervoor ontvang je natuurlijk een mooie bonus bovenop je salaris. 

Om ervoor te zorgen dat jij lekker snel aan de slag kan gaan, volg je de eerste paar weken een fulltime of parttime training waarin je alles leert over VodafoneZiggo en hoe je de klant het best te woord kunt staan. Deze start telkens op maandag. Toch nog wat zenuwachtig na de training? Geen zorgen, bij VodafoneZiggo is er op de werkvloer altijd een coach aanwezig om jou zo goed mogelijk te begeleiden!

Ben jij iemand die ook graag door wilt groeien binnen de organisatie tot bijvoorbeeld teamcoach? Bij VodafoneZiggo zijn hier zeker mogelijkheden voor wanneer jij dit aangeeft bij jouw manager, supertof dus!

Groepssollicitatie: voordat je aan de slag gaat ga je op groepssollicitatie. Hier heb je de mogelijkheid om even mee te luisteren, jouw collega's alvast te leren kennen en vragen te stellen. De datum wordt met jou overlegd.

Toch liever fulltime aan de slag? Solliciteer dan op onderstaande vacature:
VodafoneZiggo is op zoek naar fulltime klantenservice medewerkers in Ede!

Wat wij bieden

  • Een prima salaris, ben je jonger dan 21 jaar? Dan verdien je €8,04 bruto per uur. Ben je 21 jaar of ouder? Dan verdien je €9,20 bruto per uur;
  • Een betaalde fulltime of parttime training van 4 of 5 weken, afhankelijk van je startdatum;
  • Mooie bonussen bovenop jouw salaris;
  • Coaching en begeleiding op de werkvloer;
  • Een informele werksfeer met genoeg ruimte voor zelfstandigheid, eigen verantwoordelijk en humor;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
  • Flexibele werktijden waarin je tussen de 16 en 40 uur per week kunt werken.

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau
  • Een beschikbaarheid van minimaal 16-24 uur per week;
  • Je bent op zoek naar een baan voor een lange periode;
  • Je bent 2 avonden per week en 1 weekend in de maand beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, Middelbare school, HBO
Plaats
Ede
Werkuren per week
16 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Vakantiewerk
Verantwoordelijk voor
Klantcontact, klantenservice, klantgericht
Gepubliceerd op
21-07-2018
Loes Sanders

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.