Tijdelijke klantadviseur gezocht voor grote wooncorporatie in Dordrecht

Heb jij affiniteit met de woningbranche en heb jij een klantvriendelijke instelling? Wil jij graag werken in een team met een prettige werksfeer? Ben jij beschikbaar voor 6 maanden en kun je 36 uur per week werken (4x9)? Dan ben ik op zoek naar jou!

Wat wij bieden:

  • Een functie binnen een gezellig team, voor 6 maanden;
  • Een topsalaris van €15,92 bruto per uur;
  • Reiskosten worden vergoed;
  • De werklocatie bevindt zich naast station Dordrecht.

Wat ga je doen?

Voor onze opdrachtgever, één van de grotere woningcorporaties in de randstad, zijn wij op zoek naar een klantadviseur voor op de afdeling planning. Jij gaat reparatieverzoeken inplannen en schakelt constant met allerlei verschillende partijen zoals: huurders, interne vakmannen, externe aannemers en het klantcontact centrum.

Het doel is een efficiënte uitvoering van de werkzaamheden én het realiseren van een optimale klantbeleving binnen de kaders van onze klantvisie. Daarnaast signaleert de klantadviseur trends in de kwaliteit van dienstverlening en brengt hij die in bespreking ter verbetering van het proces en het resultaat.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Jij hebt relevante werkervaring als klantcontact medewerker;
  • Je hebt feeling met technische zaken/reparaties (je weet bijvoorbeeld waar een meterkast zich bevindt);
  • Je bent minimaal 6 maanden beschikbaar;
  • Jij bent flexibel inzetbaar;
  • Je bent communicatief vaardig, klantvriendelijk en doelgericht.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Dordrecht
Werkuren per week
36 - 36
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Verantwoordelijk voor
Klantenservice
Gepubliceerd op
12-11-2018

Dordrecht | Provincie Zuid-Holland | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Ivana van Dongen

Recruiter

Ivana van Dongen, bereikbaar op tel. 010-4110804 of 06-12857681

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.