Helaas, deze vacature is niet actief.

Technisch administratief medewerkers gezocht voor KPN in Amersfoort

Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging en heb jij technisch inzicht? Vind jij het leuk om de problemen van de klant op te lossen door op zoek te gaan naar de reden van een technische storing? Ben je per direct beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week? Lees dan snel verder!

Wat wij bieden:

  • Een mooi salaris van €11,93 bruto per uur
  • Een functie voor 32-40 uur per week
  • Een uitdagende functie binnen een informeel en open team.

Wat ga je doen?

Op de afdeling Regulated Service is KPN op zoek naar medewerkers die het Delivery proces binnen de leveringsstraat van de orde van de klant oppakken. Deze afdeling behandelt de technische uitval die er ontstaat in het leveringsproces.

Jij gaat op zoek naar de oorzaak van het waarom de order uitvalt in de leverstraat. De klanten zijn kleinzakelijk en de consument. Door een grondige analyse er op los te laten door middel van meerdere systemen (10+), zorg jij ervoor dat de order van de klant/aanvraag van de verbinding in één keer goed wordt behandeld. Er zal klantcontact zijn waar nodig.

In deze functie is het belangrijk dat je beschikt over technisch inzicht, een analytische blik hebt en zelfstandige te werk kunt gaan. Ervaring op de backoffice van een telecombedrijf is een pre.

Wat wij vragen:

  • Minimaal afgeronde mbo niveau 4 opleiding
  • Ervaring in het (technisch) klantcontact
  • Analytisch vermogen
  • Bij de start dien je beschikbaar te zijn voor een fulltime training van 6 weken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Amersfoort
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Behandelen technische uitval

Amersfoort | Provincie Utrecht | Administratieve vacatures | Administratief medewerker | Backoffice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.