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Studentenjob als Kundenberater für Mercedes in Maastricht

Als einer der führenden Automobilhersteller weltweit, unterhält Mercedes-Benz seit 1998 in Maastricht (Niederlande) ein eigenes Kundenkontaktcenter (CAC). Bei uns laufen europaweit die Fäden für Mercedes-Benz, smart & Evobus zusammen. In einem multikulturellen Umfeld arbeiten dort mehr als 700 Mitarbeiter aus über 40 Nationen zusammen mit dem Ziel, allen Kunden eine persönliche und auf die jeweiligen Bedürfnisse zugeschnittene Betreuung zukommen zu lassen. Willst Du Teil eines weltweit renommierten Konzerns werden der für Luxus, Klasse und absolute Verlässlichkeit steht? Dann komm nach Maastricht und arbeite im Kundenservice bei Mercedes!

Was wir bieten:

  • Arbeiten in einem Schichtsystem
  • Ein vierwöchiges Training um Dich bestens auf Deine Aufgaben vorzubereiten
  • Einen auf dich zugeschnittenen Entwicklungsplan mit interessanten Karrieremöglichkeiten
  • Attraktive Sozialleistungen
  • Mitarbeiterrabatt bei der Krankenversicherung
  • Reisekostenerstattung zur Arbeit
  • Die Arbeit in einem internationalen Team
  • Attraktives Gehalt plus ergebnisorientierter Bonus
  • Social Activities, wie Kickboxing, Tanzkurse, Drinks, Yoga, Tennis-Turniere, Kajak-Fahren und Indoor-Fußball
  • Kostenlose Heißgetränke
  • Gesunde und vielfältige Lunch-Optionen mit Smoothies & Thementagen mit z.B. Pizza, Burger, Schnitzel, Pasta und vielem mehr!

Was wirst du machen

Kommst Du aus Maastricht und Umgebung und suchst nach einem Job, um Dein Portemonnaie aufzubessern? Bist du flexibel einsetzbar? Hast Du Lust, Teil eines multinationalen Unternehmens zu werden? Dann bist Du hier genau richtig!

Deine Aufgaben als Customer Service Agent:

  • Du bearbeitest alle Anliegen unserer Kunden angemessen
  • Du stehst unseren Kunden mit technischem Wissen, Antworten auf grundlegende Fragen zu Daimler und after-sales Themengebieten mit Rat und Tat zur Seite
  • Du nimmst alle Anfragen unserer Kunden per E-Mail, Telefon und Fax entgegen und beantwortest sie professionell und verantwortungsvoll

Hier erfährst Du mehr über Mercedes!

Bei Fragen kannst Du gerne eine E-Mail an g.biyik@youngcapitalinternational.com schreiben oder unter der Nummer +49 3022957469 anrufen.

Was wir erwarten:

  • Kein Mindestbildungsabschluss erfoderlich
  • Keine Arbeitserfahrung im Kundenservice erforderlich
  • Deutsch als Muttersprache oder auf muttersprachlichem Niveau
  • Grundlegende Englischkenntnisse (Unternehmenssprache) und Motivation, sich zu verbessern
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeit
  • Große Freude daran, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten

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Extra Informationen

Ausbildungsniveau
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Standort
Maastricht
Arbeitsstunden pro Woche
40 - 40
Jobart
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Gehaltsangabe
Tussen €1.800 en €2.200 per maand
Verantwortlich für
Kundenservice für den deutschen Markt

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