Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerker voor groot modemerk gezocht in Leeuwarden

Praat jij graag de hele dag over kleding, maar kun je ook goed luisteren, ben je enthousiast en minimaal 16 uur beschikbaar om te werken? Grote kans dat wij op zoek zijn naar jou!

Wat wij bieden:

  • Een volledig betaalde training
  • Een uurloon van € 9,11 en na 4 maanden € 9,21 bij 22 jaar en ouder
  • Een functie met doorgroeimogelijkheden
  • Volledig betaalde training

Wat ga je doen?

Op jouw afdeling komen diverse vragen binnen over bestellingen en de status daarvan, maar ook over kortingen en facturen. Het is dus van belang dat je een cijfermatig inzicht hebt. Omdat het voornamelijk gaat over klanten van de Vlaamse markt, is het een pré dat je deze taal beheerst en/of begrijpt. Ook cross- en upselling is bij dit project van toepassing. Is bijvoorbeeld dat ene leuke blauwe vestje wat de klant wil kopen uitverkocht? Dan zoek jij samen met de klant naar een goed alternatief.

In eerste instantie zijn de werkzaamheden telefonisch, maar op den duur zul je ook e-mails gaan afhandelen.

De training start op 21 mei 2018
De fulltime training duurt één week en is van maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur.

Er zijn drie verschillende contractvormen
Bij elke contractvorm moet je meer uren opgeven als beschikbaarheid, dan dat je wordt ingepland. Je kunt kiezen uit:

  • 16 uur tot 24 uur;
  • 20 uur tot 28 uur;
  • 24 uur tot 32 uur.

De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 21.00 uur en zaterdag en zondag van 10.00 tot 18.00 uur. Je bent minimaal twee avonden beschikbaar om tot 21.00 uur en af en toe op zaterdag en/of zondag te werken.

Je gaat aan de slag bij Cendris Customer Contact. Wil je meer info over Cendris? Klik dan snel op de volgende link: www.cendriscustomercontact.nl

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Ervaring met klantcontact is een pré
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Bij voorkeur beheersing van de Vlaamse taal!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Leeuwarden
Werkuren per week
16 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Jij staat klanten te woord op een vriendelijke en betrokken manier

Leeuwarden | Provincie Friesland | Receptioniste vacatures | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.