Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime native Engelstalige klantenservice medewerker voor Rituals gezocht in Amsterdam

Voor onze klant zijn we op zoek naar een klantenservice topper met ervaring in een service gerichte omgeving. Rituals is een snel groeiende en inspirerende organisatie. We zoeken kandidaten voor een langere tijd, die affiniteit hebben met de producten van Rituals. Ben jij native Engels en ben je flexibel inzetbaar voor 30-36 uur? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Op elk moment van elke dag zijn er ontelbaar veel mooie en betekenisvolle momenten die we soms niet meer zien door de dagelijkse sleur. Het doel van onze klant is de consument bewust te maken van deze mooie momenten in het leven, door dagelijkse routines om te toveren tot betekenisvolle rituelen. Als social media klantenservice medewerker zal jij gericht persoonlijk support geven aan de Engelse consumenten van Rituals home and body products. Je kan vragen verwachten over de producten, online orders, leveringen, betalingen en klachten. Deze vragen beantwoord je via de telefoon, mail en social media (Facebook, Twitter en Instagram). Vooral op social media heb je veel vrijheid en kun je je creativiteit kwijt. 

We zijn op zoek naar empatische en servicegerichte kandidaten wiens moedertaal Engels is. Daarnaast is het natuurlijk heel fijn als je affiniteit hebt met de verschillende producten van Rituals. 

Voor deze functie geldt een twee-wekelijkse fulltime training (ma t/m vr 09.00 - 17.00), die op 21 mei start. In de periode daarna zul je voor 30-36 uur per week worden ingeroosterd, binnen de openingstijden van de klantenservice. Deze tijden zijn maandag t/m vrijdag, van 09.00 t/m 18.00. Er wordt verwacht dat je voorlopig na de training niet op vakantie gaat. Tijdens de training ontvang je een loon van €9,11 bruto per uur, zodra je echt aan de slag bent gaat je loon omhoog naar €10,50 bruto per uur. Zowel de training als de normale werkzaamheden vinden plaats in het hoofdkantoor van Rituals, aan de Keizersgracht. 

Wat wij bieden

  • Een goed salaris van €10,50 bruto per uur
  • Reiskostenvergoeding
  • Een interessante baan binnen een snel groeiende en inspirerende organisatie
  • Flexibele werktijden
  • Een leuke en gevarieerde baan binnen een internationale werkomgeving

Wat wij vragen:

  • Minimaal afgeronde hbo-opleiding
  • Je kunt goed schrijven (grammaticaal en creatief)
  • Je kunt met overtuigingskracht vertellen waarom Rituals bij jou past
  • Engels is je moedertaal
  • Je bent goed met probleem analyses
  • Je bent goed met verschillende computer systemen op het zelfde moment

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
30 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
helpen van klanten

Amsterdam | Provincie Noord-Holland | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.