Start per september als klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Breda

Ben jij het luisterend oor voor klanten? Wil jij een intensief opleidingstraject volgen? Dan is deze functie als klantenservice medewerker per september bij het Contact Center van ABN AMRO in Breda voor jou weggelegd! Lees snel verder!

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker in Breda zit je met je headset op klaar voor klanten van ABN AMRO. Zij bellen je met vragen. Over betalingen, spaarrekeningen of internetbankieren, bijvoorbeeld.

Met een paar snelle checks in het systeem kom jij binnen no-time achter het antwoord. Jij legt het stap voor stap uit aan de klant. In het Nederlands of het Engels, want je krijgt regelmatige internationale klanten aan de lijn.

En die training? Wat houdt dat precies in?
Via ons kan jij je Wft Basis halen. Daarna start je met een fulltime betaald opleidingstraject van 10 weken. Je werkt deze periode van maandag tot en met vrijdag tijdens kantoortijden. Daarom vragen we in die periode dat je 35 uur per week beschikbaar bent. Tijdens de training leer je niet alleen alle ins en outs over ABN AMRO, maar passeren er ook verschillende gesprekstechnieken de revue. 

Klinkt goed. Wat moet ik nog meer weten?
Well, ABN AMRO heeft veel internationale klanten. Belangrijk dus dat je als klantenservice medewerker ook goed Engels spreekt.
Verder is het Contact Center van ABN - waar jij komt te werken - van maandag tot en met zondag van 07.00 tot 23.00 uur open. Flexibiliteit is dus belangrijk. Je kunt in ieder geval 25-30 of 30-35 uur per week werken, altijd verspreid over vijf werkdagen.

Zie jij jezelf al zitten als fulltime klantenservice medewerker in Breda? Kom van die bank en solliciteer snel bij ABN AMRO.

Wat wij bieden

  • Je behaalt gratis je Wft Basis;
  • Een startsalaris van € 12,57 bruto per uur en salarisverhoging tot €14,08 als je goed presteert;
  • Een betaalde fulltime training van tien weken (35 uur per week);
  • Je werkt flexibele uren (25-30 uur of 30-35 uur per week, verspreid over 5 werkdagen);
  • Een baan bij een grote bank voor langere tijd. Je leert ook nog eens veel over de financiële wereld;
  • Extra toeslag als je werkt in de avonden of weekenden;
  • Volledige reiskostenvergoeding tot 40 kilometer enkele reis.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt interesse in de financiële wereld;
  • Je bent fulltime beschikbaar tijdens de training van tien weken;
  • Flexibiliteit voor in de weekenden en avonden. Je werkt in ieder geval 25-30 of 30-35 uur per week, verspreid over vijf dagen;
  • Je spreekt goed Nederlands en Engels.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Breda
Werkuren per week
25 - 35
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €12,57 en €14,08 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het beantwoorden van uiteenlopende klantvragen
Gepubliceerd op
25-05-2019
Solliciteer direct
Marie-Louise Witkop

Recruiter

Marie-Louise Witkop, bereikbaar op tel. 0767002310 of 0683114651

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.