Ga per direct aan de slag als Helpdeskmedewerker met IT affiniteit in Rotterdam
Ben je op zoek naar een fulltime functie, per direct beschikbaar en heb je affiniteit met de IT / beheer? Dan ben jij een geschikte kandidaat om hét technisch aanspreekpunt te worden voor klanten en collega's als Helpdeskmedewerker. De functie is voor minimaal 2 maanden, bij goed functioneren kan je langer blijven! Interesse? Lees dan verder!
Wat ga je doen?
De opdrachtgever is een snelgroeiend tech bedrijf gericht op data-gedreven oplossingen voor pensioenen en vermogensvorming. In hun benadering staat de klant centraal.
Als Helpdesk medewerker ben jij hét technisch aanspreekpunt voor klanten én voor je collega’s. Het is jouw taak om alle aanwezige websites en applicaties up-and-running te houden. Dat is best een klusje natuurlijk. Vanuit het kantoor in Rotterdam beheren ze zo’n 35 websites en portalen voor verschillende pensioenfondsen. Kortom, er hangt bijna dagelijks wel een klant aan de lijn (of de mail) met een vraag. Eenvoudige vragen, bijvoorbeeld een aanpassing in het CMS, pak je zelf op. Ingewikkeldere en meer technische verhalen analyseer je zelf. Maar voor de oplossing plan je één van je IT-collega’s in.
Voor deze functie is het belangrijk dat je met een CMS kunt werken en dat je kennis hebt van de werking van technische applicaties. Omdat je dagelijkse contact hebt met klanten, vragen we ook de nodige communicatieve vaardigheden. Daarmee bedoelen we: je bent niet mensenschuw, niet bang om klanten telefonisch te woord te staan en helpt je collega’s graag. Last but not least ben je niet vies van een beetje administratie.
Dit is een functie voor minimaal 2 maanden, met kans op verlenging bij goed functioneren!
Wat wij bieden
- Een marktconform salaris afhankelijk van je ervaring;
- Een leuke job om ervaring op te doen (en misschien wel te blijven);
- Een mooi kantoor op een prachtige locatie in Rotterdam;
- Gezellige collega's met dagelijks een gezamenlijke lunch.
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Affiniteit met IT / klantcontact;
- Ervaring met CMS + CRM systemen;
- Je werkt nauwkeurig, bent een echte aanpakker en natuurlijk een gezelligheidsdier.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO
- Plaats
- Rotterdam
- Werkuren per week
- 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Tijdelijke fulltime baan
- Verantwoordelijk voor
- Je bent verantwoordelijk voor vragen over het beheer van applicaties en de website
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.