Solliciteer direct!

Ga aan de slag als customer service medewerker bij een certificeringsbedrijf in Rotterdam

Rotterdam | Provincie Zuid-Holland | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Commercieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | HBO | Universiteit

Kan jij je goed verplaatsen in een ander en aanvoelen wat een klant nodig heeft? Heb je oog voor detail, kan je goed prioriteiten stellen en veel balletjes tegelijk in de lucht houden? Heb je ervaring in een vergelijkbare functie en ben je per direct, fulltime beschikbaar? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

Onze opdrachtgever is één van de wereldleiders op het gebied van het beoordelen van bedrijfsprocessen en producten aan de hand van internationaal erkende normen. Zij verzorgen certificeringen van organisaties zodat zij kunnen laten zien dat hun processen, producten en diensten voldoen aan de relevante normen. Voorbeelden van deze normen zijn o.a. ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, FSSC, HKZ of VCA. De branches waarin de opdrachtgever actief is lopen uiteen van de chemie tot de zorg en van de voedselveiligheid tot de automotive industrie.

Als customer service medewerker ga je werken in een supportteam samen met 4 andere collega’s. Samen zorgen jullie voor het begeleiden van klantopdrachten van aanvraag, zoals offreren, plannen, factureren tot aftersales. Doordat jij je goed kan verplaatsen in verschillende situaties kun je precies bepalen wat past, bij welke klant en op welk moment. Naast contact met de klant heb je ook veel contact met je lokale en internationale collega’s. 

Wat wij bieden

  • Een uitdagende, fulltime baan;
  • Je komt te werken in een leuk en internationaal team;
  • Voor specifieke kennis en vaardigheden voor systemen en dienstverlening zal er een opleidingstraject worden uitgestippeld;
  • Een salaris tussen de €2500 - €2950, afhankelijk van de ervaring die je al hebt;
  • Naast je salaris bouw je vakantiedagen en vakantiegeld op;
  • Bij goed functioneren is er een kans dat je in dienst komt bij de opdrachtgever.

Wat wij vragen

  • Minimaal een hbo-diploma;
  • Je bent per direct, fulltime beschikbaar;
  • Bij voorkeur heb je ervaring in een vergelijkbare functie;
  • Je hebt oog voor detail en kan goed prioriteiten stellen;
  • Je vind het leuk om veel klantcontact te hebben en kan goed aanvoelen wat een klant nodig heeft.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
40 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
klantcontact, offreren, plannen, factureren
Gepubliceerd op
16-05-2018
0694b472 b94e 44a7 a9e6 3ddb3bbfd0bf crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.