Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Fulltime servicedesk medewerker bij een innovatief ICT bedrijf in Almere

Almere | Provincie Flevoland | ICT vacatures | Callcenter vacatures | Helpdesk medewerker | Webcare medewerker | Systeembeheerder | Fulltime (startersfunctie) | MBO

Zie jij het als uitdaging om ICT gerelateerde vragen van klanten op te lossen? Wil jij een belangrijke bijdrage leveren aan de klanttevredenheid binnen onze organisatie? En ben jij altijd op zoek naar verbetering? Dan hebben wij de ideale job voor je! We zoeken namelijk een servicedesk medewerker - ICT. Is dit iets voor jou? Check dan snel de vacature voor meer informatie!

Functieomschrijving

Het bedrijf

Je gaat aan de slag als servicedesk medewerker voor een innovatief ICT bedrijf. De opdrachtgever verzorgt op maatgemaakte IT-oplossingen voor een divers aantal bedrijven. IT-oplossingen moeten simpel zijn en daarom werkt de opdrachtgever eraan om mens en IT op een begrijpelijke manier bij elkaar te brengen om zo de productiviteit te vergroten. 

Wat ga je doen? 

Als servicedesk medewerker ICT in hart en nieren snap jij waar de klant behoefte aan heeft en weet je op een begrijpelijke manier oplossingen aan te reiken. Je neemt de meldingen (zowel telefonisch als per mail) aan van klanten en zorgt voor een vlotte afhandeling van de vraag die de klant/eindgebruiker heeft. Jij bent als servicedesk medewerker essentieel voor de klanttevredenheid binnen onze organisatie, maar bent ook resultaatgericht en constant opzoek naar verbetering. Je bewaakt en optimaliseert de performance van je team, waarbij je de ruimte hebt om je eigen ideeën en initiatieven te implementeren. 

Wat wij bieden

  • Salaris tussen de €1700 en €2100 bruto per maand, op basis van ervaring;
  • Een contract voor 40 uur per week;
  • Een enthousiast team met ruimte voor je eigen ideeën en initiatieven;
  • Grote diversiteit in werkzaamheden en gebruikers en daardoor veel ruimte om je kennis te verbreden;
  • Een goede toevoeging op je cv;

Wat wij vragen

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Ervaring in de ICT is een vereiste
  • Kennis van ITIL en een MCSA- of MCITP-certificering is een pre
  • Zowel een klantgerichte als resultaatgerichte instelling
  • Sterke communicatieve vaardigheden

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Almere
Werkuren per week
40 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Salarisindicatie
Tussen €1700 en €2100 per maand
Verantwoordelijk voor
Het bieden van ICT oplossingen voor klanten

Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Fulltime servicedesk medewerker bij een innovatief ICT bedrijf in Almere

Zie jij het als uitdaging om ICT gerelateerde vragen van klanten op te lossen? Wil jij een belangrijke bijdrage leveren aan de klanttevredenheid bi...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.