Solliciteer direct!

Spreek jij Duits? Word dan klantenservice medewerker bij Rituals in Maastricht!

Maastricht | Provincie Limburg | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO

Ben jij op zoek naar een uitdagende nieuwe baan? Hou jij er van om mensen optimaal te woord te staan en samen tot de oplossing van verschillende problemen te komen? Dan is deze vacature wellicht iets voor jou! Hieronder vind je alle relevante informatie m.b.t. deze vacature.

Functieomschrijving

Als General Customer Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het helpen van onze klanten met hun vragen over onze Rituals home en body producten. Vragen over producten, online bestellingen, bezorgstatus, betalingen en retourzendingen via de telefoon, email en social media dienen beantwoord te worden. Uiteindelijk is het doel om de klant optimaal te woord te staan! Je gaat aan de slag in een enthousiast team dat houdt van onze producten. Samen met je team ben je de drijvende kracht achter onze klanttevredenheid.

Je gaat fulltime (30-36uur) aan de slag, je heb de mogelijkheid om 1 dag of 2 dagdelen te blokkeren in je beschikbaarheid. Gezien de ruime openingstijden wordt er natuurlijk veel flexibiliteit verwacht.

 

Wat wij bieden

  • Bruto uur salaris van €10,-;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Werktijden: Maandag t/m zondag van 09:00 - 20:00
  • Een betaalde training, deze duurt 3 weken fulltime;
  • Werken in een enthousiaste en stimulerende omgeving;

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Je beheerst de Duitse taal vloeiend!
  • Werkervaring is geen must, enthousiasme en affiniteit met Rituals wel!
  • Je bent enthousiast, klantgericht en communicatief vaardig;
  • Je bent enthousiast, klantgericht en communicatief vaardig;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Maastricht
Werkuren per week
32 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor de binnenkomende telefoontjes & mails.
Gepubliceerd op
25-05-2018
Afab9e20 9c0a 4a5d 8484 0db888dc097d crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.