Fulltime inbound klantenservice medewerkers gezocht in Haarlem
Ben jij opzoek naar een leuke en zeer goedbetaalde fulltime job en is klantenservice en communicatie echt jouw ding? Dan hebben wij dé perfecte baan voor jou! Als klantenservice medewerker bij deze landelijke energieleverancier ben jij het eerste aanspreekpunt bij storingen, calamiteiten en (on)verwachte werkzaamheden. Lijkt het jou leuk om mensen te helpen en daarvoor een zeer goed salaris te ontvangen? Dan zoeken wij jou!
Wat ga je doen?
Je bent het eerste aanspreekpunt als het gaat om storingen, calamiteiten en (on)verwachte werkzaamheden als medewerker klantencontact storingen bij een landelijke technische organsiatie. De klanten benaderen jou gedurende de dag per telefoon, mail en social media met hulpvragen of verzoek tot informatie. Het is van belang dat je prioriteiten kunt stellen in de aanpak van (dringend) problemen en dagelijkse werkzaamheden. Ook moet je de informatie van de klant weten terug te koppelen naar de monteur.
In deze functie is het is van belang dat je stressbestendig bent en de hoofd- en bijzaken van elkaar weet te onderscheiden. Hiervoor vertrouwen wij op jouw inschattingsvermogen. Tegelijkertijd zet je de benodigde acties uit om het probleem op te lossen.
Wat wij bieden
- Een uitdagende fulltime job;
- Zeer goed salaris: €2.300,- o.b.v. 40 uur (exclusief ploegentoeslag);
- reiskostenvergoeding;
- flexibele werktijden;
- een leerzaam en betaald inwerktraject;
- een energiek en ondernemend team.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Geen minimale werkervaring (callcenter is een pre)
- Je denkt in oplossingen en bent stressbestendig
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal, zowel woord als schrift
- Je kan multitasken: telefoon, mail, social, jij kunt het tegelijk!
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Haarlem
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- Tussen €2.200 en €2.300 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Verantwoordelijk voor contact met klanten over landelijke storingen, calamiteiten en (on)verwachte werkzaamheden
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.