Helaas, deze vacature is niet actief.

ING zoekt een tijdelijke fulltime Sales Support medewerker in Amsterdam

Ben jij de medewerker die klantenservice hoog in het vaandel heeft staan? En wil jij een veelzijdige baan waar je zowel telefonisch als administratief te werk gaat? Binnen deze functie staat de klant centraal en wordt er samen met jouw team hard gewerkt en veel samengewerkt. Er wordt dagelijks gekeken hoe de gezamenlijke doelstellingen gerealiseerd kunnen worden. Interesse? Lees snel verder!

Wat ga je doen?

ING is op zoek naar een klantgerichte operations medewerker voor het squad BuyRely. BuyRely is een initiatief wat ontstaan is via een intern programma en gezien kan worden als een start-up binnen ING. Als volwaardig squadmember ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en prospect. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt.

Wat worden jouw werkzaamheden?

Binnen de squad ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van de dagelijkse operationele zaken met betrekking tot BuyRely transacties, namelijk:

  • Telefonisch en via de e-mail nieuwe klanten informeren en adviseren over BuyRely;
  • Onboarden van nieuwe klanten inclusief contractafhandeling en het goed doorlopen van alle processtappen die hierbij komen kijken;
  • Eerste aanspreekpunt voor bestaande BuyRely klanten tijdens BuyRely transacties;
  • Administratieve werkzaamheden - opmaken en checken facturen, klaar zetten betalingen, verwerken van rekening informatie etc.;
  • Goed luisteren naar de behoefte van de klant, zodat daar waar mogelijk we ook de customer journey kunnen verbeteren.

Het team

Binnen het team staat de klant centraal. Er wordt veel samengewerkt, ondersteund waar nodig en er hangt een informele sfeer. Het team is niet heel groot, dus projecten die er lopen zijn bij iedereen bekend.

Weet jij klantverwachtingen te overtreffen? Vind je het leuk om relaties op te bouwen met klanten en ben je een kei in administratie? Solliciteer dan direct!

Wat wij bieden

  • Een bruto-uurloon van €17,61;
  • Een tijdelijke fulltime baan tot eind 2018 (met kans op verlenging);
  • Een energiek en ambitieus team;
  • Je hebt recht op een reiskostenvergoeding (o.b.v. ov of km);
  • Een boost voor je cv!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma;
  • Je hebt aantoonbare klantenervaring en hebt kennis van financiële administratie;
  • Je hebt overtuigingskracht en sterke communicatieve vaardigheden;
  • Je bent commercieel én servicegericht ingesteld.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
40 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk en aanspreekpunt voor klanten en prospects

Amsterdam | Provincie Noord-Holland | Administratieve vacatures | Sales vacatures | Vacatures administratief medewerker | Vacatures commercieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.