Solliciteer direct!

Word jij de nieuwe klantadviseur voor Essent Zakelijk in 's-Hertogenbosch

Den Bosch | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Verleen jij graag goede service en tover jij een glimlach op het gezicht van de klant? Dan ben jij geknipt voor deze baan! Voor Essent in Den Bosch zijn wij namelijk op zoek naar servicegerichte klantadviseurs voor de mkb-afdeling. Benieuwd hoe jouw dag eruit gaat zien? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

Als klantadviseur bij Essent Zakelijk ben jij de persoon die antwoord geeft op alle vraagstukken die de zakelijke klant via de telefoon of mail stelt. Hierbij is het belangrijk om de juiste vragen te stellen en door te vragen waar nodig, zodat je samen met de klant helder hebt wat de vraag is en wat jij hierin kunt betekenen. Door je analytisch vermogen kom je tot een duidelijk en passend advies, pik je signalen op vanuit de klant en zet je graag nog een stapje extra. Dankzij jou komt de klant graag terug bij Essent!

Je wordt op je eerste dag niet meteen in het diepe gegooid. Je krijgt een betaalde training van vier weken waarin jij wordt klaargestoomd voor het contact met de klant. Stapje voor stapje krijg je meer verantwoordelijkheid en word je drive ook zeker beloond. Essent staat ook altijd open voor eigen inbreng en ideeën en denkt ook graag met jou mee! 

Als klantadviseur werk je voor 24 tot 32 of 32 tot 40 uur in de week. Je wordt ingepland tussen 08.00 en 18.00, dus je hebt geen avonddiensten. Lekker toch? Essent is op loopafstand van het station, er is een parkeergarage aanwezig en je hebt recht op reiskostenvergoeding. 

Ben jij de klantadviseur die wij zoeken? Waar wacht je nog op? Solliciteer dan snel op deze vacature!

Wat wij bieden

  • Een baan van 24-32 of 32-40 uur als fulltime klantadviseur voor Essent in Den Bosch;
  • Een brutosalaris van €11,45 per uur;
  • Reiskostenvergoeding;
  • De mogelijkheid om je Klantenservice Federatie Branchecertificaat te behalen;
  • Een prettige werksfeer in een leuk team;
  • Veel ruimte voor eigen inbreng en ideeën.

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Heb je ervaring in klantcontact? Dan heb je een streepje voor.
  • Je hebt een vlotte babbel, neemt initiatief en kunt analytisch denken.
  • Je bent fulltime beschikbaar vanaf 30 juli.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
's-Hertogenbosch
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen
Gepubliceerd op
01-06-2018
8eb05526 0cf5 4acf 8eed bbec9a18bdef crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.