Solliciteer direct!

Voor 24-40 uur aan de slag als klantenservice medewerker in de zorg in Maarssen

Maarssen | Provincie Utrecht | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Administratief medewerker | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO

Word jij blij van mensen telefonisch te woord te staan? Heb je ervaring in de klantenservice en/of affiniteit voor de zorg? Dan hebben wij misschien wel de perfecte functie voor jou! Voor onze opdrachtgever gespecialiseerd in medische hulpmiddelen zijn wij namelijk op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers die voor 24-40 uur per week aan de slag willen. Lees hieronder meer over de functie en organisatie!

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een leverancier van medische hulpmiddelen. Dit bedrijf is in Maarssen gevestigd en levert diabetes-, incontinentie-, stoma- en wondmateriaal en drinkvoeding bij de mensen thuis. Dit doen zij in nauwe samenwerking met voorschrijvers, zorgverzekeraars, instellingen en apotheken.

Je komt te werken op de afdeling klantenservice. Jij benadert klanten en bespreekt met ze of ze voldoende voorraad van hun zorgproducten hebben en of deze naar wens zijn. Deze klanten weten dat je belt, je hoeft ze dus niet koud te benaderen of keihard te verkopen. Daarnaast beantwoord je ook de inkomende telefonie, je ondersteunt en adviseert de klant over de benodigde producten.

In deze functie voer je zorggerelateerde gesprekken, waarbij onderwerpen als incontinentie en andere intieme zaken besproken worden. Het is dus belangrijk dat je empathie kunt tonen voor de klant en zorgvuldig te werk gaat.

Werktijden
De werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08.15 tot 20.00 uur. Het wordt op prijs gesteld als je ook af en toe in de avond wilt en kunt werken. Vanaf 18.00 uur krijg je daarom een toeslag op je loon van 15 procent!

 

Wat wij bieden

  • Je werkt in een groot en gezellig team;
  • Het uurloon is €12,31 exclusief toeslagen voor het werken in de avond;
  • Wij bieden een leuke en uitdagende baan;
  • Je wordt getraind en ingewerkt om de klanten zo goed mogelijk te kunnen helpen.

Wat wij vragen

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Ervaring in de klantenservice is een pre;
  • Je bent 24 tot 40 uur per week beschikbaar, waarvan soms in de avond (tot 20.00 uur).

Werktijden:
Je bent 24 - 40 uur per week beschikbaar.

Het bedrijf werkt van maandag t/m vrijdag tussen 08:15 - 20:00 uur.
We zien graag dat jij een flexibele instelling hebt en bereidwillig bent om ook middag-avond diensten te werken.

De selectieprocedure ziet er als volgt uit:

1. Een intake bij YoungCapital op het kantoor in Utrecht
2. Een wervingsdag in wk 24, 28 of 32
3. Uitnodiging om trainingen te volgen en mee te luisteren. Zodat je snel aan de slag kunt. 

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Maarssen
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€12,31 per uur
Verantwoordelijk voor
Telefonisch contact met cliënten
Gepubliceerd op
04-06-2018
A542ba1b d548 4e54 b121 a801a42a11dd crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.