Solliciteer direct!

Debiteurenbeheerder bij VodafoneZiggo in Groningen!

Groningen | Provincie Groningen | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Administratief medewerker | Backoffice medewerker | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO

Op zoek naar een diverse functie, waarin je zowel contact hebt met klanten als met schuldhulpverleen instanties? Als Collection Operator bij VodafoneZiggo Groningen focus jij je op administratieve zaken rondom het schuldbeheer proces en beheer je de servicedesk voor nabestaanden. Heb jij ervaring binnen deze branche en wil je graag fulltime aan de slag? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

Als Collection Operator ben jij hét visitekaartje van de afdeling Collections van VodafoneZiggo Groningen. In deze functie ben je verantwoordelijk om de verbinding te leggen met particuliere klanten en schuldhulpverleen instanties. Jij beantwoordt inkomende calls, post en emails en zorgt ervoor dat de klant altijd een passende oplossing krijgt. Je kan je goed inleven in een klant, bent servicegericht en vindt het belangrijk om secuur te werk te gaan. 

Jij versterkt

De afdeling Collection bestaat uit 66 enthousiaste collega's en houdt zich voornamelijk bezig met het incasseren van openstaande facturen. Ook ondersteunen we onze collega's van de klantenservice met vragen over betaalregelingen of andere Collection gerelateerde zaken zoals betalingsverwerking. Daarnaast zijn wij een loket voor schuldhulpverleners en nabestaanden voor alle gewenste administratieve muties. 

Wat wij bieden

  • Je bent 40 uur per week beschikbaar, startdatum maandag 2 juli 2018.
  • Je verdient een goed salaris van €12,39 bruto per uur (exclusief reserveringen en reiskosten).
  • Je werkt binnen een gedreven, ambitieus team.

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je bent beschikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.00 uur - 17.30 uur.
  • Je hebt bij voorkeur geen vakantieplannen tot september 2018.
  • Je hebt ervaring binnen een telefonische/administratieve/debiteurenbeheer functie.
  • Je hebt een open, sociaal karakter en werkt accuraat.

Heb je vragen of wil je extra informatie? Neem dan contact op met Yvet Verhoog via 06-20075408! 

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Groningen
Werkuren per week
40 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €12,00 en €13,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor contact met klanten en schuldhulpverleen instanties
Gepubliceerd op
05-06-2018
063da247 9749 4120 98fb 6a44d36e8dfc crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.