Solliciteer direct!

Fulltime Servicedesk medewerker bij een snel groeiend bedrijf in Arnhem

Arnhem | Provincie Gelderland | ICT vacatures | Klusser vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO

Je gaat in deze functie deel uit maken van het servicedesk team op het hoofdkantoor in Arnhem. Het team bestaat momenteel uit 5 medewerkers en een teamleider, ter uitbreiding van het team zoekt de opdrachtgever een nieuwe collega met inlevingsvermogen en iemand die het probleem bij de wortels aanpakt. Zoals altijd is er wat haast bij geboden, hoe eerder het probleem opgelost is hoe beter. Ben jij degene die het probleem snel, maar grondig, achterhaalt en de oplossing biedt? Lees nog even verder en solliciteer direct!

Functieomschrijving

Het is binnen deze functie belangrijk om je collega's op een servicegerichte manier te ondersteunen, waarbij je rekening houdt met snel en efficiënt werken. De organisatie werkt met interne applicaties omtrent boekhouden; het zijn er ongeveer 300. De oplossing is kwalitatief van een hoog niveau, iets wat jij altijd nastreeft. Het is dan ook belangrijk dat je je kunt inleven in de situatie van de gebruiker, in staat bent om de kern van het probleem boven water te halen en bovenal dat je niet opgeeft. Het probleem oplossen is niet alleen iets wat je goed kunt, je krijgt er ook energie van!

Het is voor deze functie van belang dat je affiniteit hebt met de financiële/boekhoud wereld. We zoeken iemand die van nature een doorzetter is en kan omgaan met druk. De gebruikers zijn grotendeels afhankelijk van de applicaties en kunnen je ICT expertise altijd goed gebruiken.

Wat wij bieden

  • Goede arbeidsvoorwaarden
  • Fulltime dienstverband
  • Een goed salaris aan de hand van werkervaring en opleiding
  • Een uitdagende baan met doorgroeimogelijkheden binnen de functie
  • Een hecht en collegiaal team met diversiteit van kennis en ervaring
  • Eigen initiatieven worden zeer gewaardeerd, waar je alle ruimte voor krijgt.

Wat wij vragen

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4; ICT
  • Minimaal 1 jaar relevante werkervaring
  • Kennis van Citrix is een pre
  • Je bent klantgericht en communicatief vaardig
  • Affiniteit met financiën / boekhouden

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Arnhem
Werkuren per week
36 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van aanvragen/problemen interne klanten (collega's)
Gepubliceerd op
06-06-2018
Cd3a8d82 6a3a 42f7 a6d4 8b0710d1b2a6 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.