Solliciteer direct!

Parttime klantenservicemedewerkers gezocht voor VodafoneZiggo in Nijmegen

Nijmegen | Provincie Gelderland | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Vakantiewerk | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO

Wil jij jouw cv uitbreiden bij een leuke werkgever? Wil jij écht klant- en oplossingsgericht werken? Dan is de klantenservice van Ziggo in Nijmegen op zoek naar jou! Na een fulltime óf parttime betaalde training kun kun je flexibel je eigen rooster inplannen en aan de slag gaan. Lees snel verder voor meer informatie!

Functieomschrijving

Ziggo in Nijmegen zoekt nieuwe klantenservice medewerkers die haar klanten te woord willen staan met betrekking tot alle diensten en producten van Ziggo. Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen over internet, televisie, telefonie en facturen. De sfeer in het team is gezellig, relaxed en informeel. Er wordt hard gewerkt maar successen worden ook zeker gevierd. Dat vinden we niet meer dan vanzelfsprekend!

Deze functie start met een betaalde training. Hierin word je geïnformeerd over de diverse producten en diensten van onze klant en krijg je alle informatie over hoe je deze op maat kunt adviseren. Na de training krijg je ook coaching en begeleiding op de werkvloer om jou zo optimaal te kunnen laten presteren. 

Informatie werktijden: Je dient voor deze functie minstens 24 tot 32 uur beschikbaar te zijn. Je kan van maandag t/m zaterdag aan de slag. Indien je deze zomer lekker veel wil werken, is het mogelijk vanaf september 16 tot 24 uur te werken. Zo kan je de baan alsnog combineren met bijvoorbeeld school.

Groepssollicitatie: Voor je kan starten met de training ga je op groepssolliciatie. Dit zal een paar uur duren en de datum is in overleg. Hierin kun je kijken of je werkzaamheden leuk vindt, alvast kennis maken met het team en meeluisteren in de lijn. 

Informatie training: de training wordt soms in Nijmegen en soms in Ede gehouden. De training is fulltime of parttime voor de duur van 3 of 4 weken, en betaald! Je krijgt twee weken theorie middels video (09.00 tot 17.00 uur) en één week praktijktraining (08.00 tot 18.00 uur). De training start telkens op maandag. 

Wanneer je bij Webhelp aan de slag gaat wordt er een VOG verklaring aangevraagd. Indien je denkt dat dit een probleem is, geef dit dan vooraf aan!

Wat wij bieden

  • Een werkplek middenin het bruisende Nijmegen (vlak bij het station!);
  • Een betaalde training om jou de fijne kneepjes van het vak te leren;
  • Een bonusmodel waarmee je je maandsalaris zelf kunt beïnvloeden;
  • Een parttime of fulltime baan met flexibele werktijden (tussen de 16 en 40 uur);
  • Jezelf ontwikkelen via het Webhelp Groei model;
  • Een salaris van €8,04 als je tussen de 18 en 20 jaar bent;
  • Een salaris van €9,20 als je 21 jaar of ouder bent;

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Je bent enthousiast om als helpdeskmedewerker aan de slag te gaan!
  • Je kunt goed Nederlands;
  • Je hebt zin om lekker te knallen en je steentje bij te dragen aan het succes van Ziggo;

Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal een minuut naar Loes die werkzaam is op ons uitzendbureau in Nijmegen. Het telefoonnummer waar je deze videomotivatie naar kan sturen is:

06-30808486. Vertel waarom jij perfect bent voor deze baan! De videomotivatie is alleen bedoeld als een leuke aanvulling op jouw online sollicitatie. Voor vragen over deze vacature kun je altijd bellen naar het nummer 024-2022300

 

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Nijmegen
Werkuren per week
16 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan
Verantwoordelijk voor
Klanten telefonisch te woord staan
Gepubliceerd op
21-08-2018
Loes Sanders

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.