Sales Support medewerker bij DHL in Utrecht
Jij kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden en vindt het leuk om dingen tot op de bodem uit te zoeken. Daarnaast ben je niet vies van hard werken en een beetje werkdruk, als je maar een gezellig team om je heen hebt. Herken jij jezelf in dit profiel? Nice! Lees vooral door.
Wat ga je doen?
Als sales support medewerker ben jij de rechterhand van de accountmanagers en het aanspreekpunt voor zakelijke klanten van DHL. Eentonig werk? Zeker niet! Want jouw dagen zijn lekker afwisselend.
Hoe zien jouw werkdagen er dan uit?
Jij houdt je bezig met zeer verschillende zakelijke klantcases. Zo heb je persoonlijke klantcases waar jij verantwoordelijk voor bent. Denk aan een webshopklant waar jij contact mee onderhoudt of waarvoor je uitzoekt waarom een zending vertraagd is. Of waar je maandelijks zendingsrapportages voor maakt.
Ook pak je samen met je collega’s tussendoor wat algemene cases op. Denk aan het invoeren van nieuwe klanten in het systeem en het klantbestand up-to-date houden. Nog niet genoeg afwisseling? Top! Want je krijgt dagelijks ook zo’n vijf tot tien telefoontjes van klanten met vragen. De ene keer met een simpele vraag over bijvoorbeeld kosten. Maar de andere keer met de vraag of je iets wilt uitzoeken. Denk aan een vraag over een factuur. Zie je tijdens het gesprek een commerciële kans? Dan trek je aan de bel bij een van de accountmanagers.
Wat wij bieden
- Een fulltime baan voor 32-40 uur per week;
- Een bruto uurloon van €12,42 (vanaf 21 jaar en ouder);
- Je ontvangt een tegemoetkoming in de reiskosten;
- Je krijgt uitstekende begeleiding en een op maat gemaakt inwerktraject.
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
- Je ziet en grijpt commerciële kansen.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO
- Plaats
- Utrecht
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie)
- Salarisindicatie
- €12,29 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Verantwoordelijk voor het ondersteunen van de accountmanagers
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.