Helaas, deze vacature is niet actief.

Start fulltime op de afdeling Technisch Klantcontact in Haarlem!

Houd jij je graag bezig met techniek, maar voel je er niks voor om vieze vingers te krijgen? Dat komt goed uit! Voor een technische bedrijf in Haarlem zoeken wij fulltime medewerkers voor de Customer Service! Als onderdeel van het Technisch Klantcontact team los jij problemen of voorzien ze van informatie. Klinkt dit als jouw ideale baan? Lees dan verder en reageer!

32 - 40 uur per week
€13,27 per uur

Wat ga je doen?

Stel je voor, een cv-ketel vraagt dringend om een onderhoudsbeurt of je ruikt gas zonder dat er een fornuis aan staat. Wat zou je hieraan doen? Om deze vragen, en vele meer, te beantwoorden zijn wij dringend op zoek naar communicatief sterke en flexibele klantenservice medewerkers voor een netbeheerder in Haarlem. 

In de functie van Customer Service medewerker sta jij klanten te woord over storingen, calamiteiten en (on)geplande werkzaamheden. Het is van belang dat je affiniteit hebt met de energiesector, oplossingsgericht denkt en stressbestendig bent. Je moet namelijk snel de kern van de problemen achterhalen en de rust weten te bewaren bij zaken jouw volledige aandacht vereisen. Ook moet je het leuk vinden om klantgericht te werk te gaan, want jij bent hét aanspreekpunt van het bedrijf! 

Het bedrijf waarvoor je gaat werken is verantwoordelijk voor toevoer van energie van ruim 3 miljoen huishoudens en bedrijven in Groningen, Friesland, Drenthe Noord-Holand en Zuid-Holland. 

Wat wij bieden

  • Een mooi uurloon van €13,27;
  • Ploegentoeslag van gemiddeld 15%;
  • Vergoeding voor woon-werkverkeer;
  • Flexibele werktijden: met twee ploegen tussen 07.00 en 23.00 en één weekend in drie weken;
  • Een leerzaam inwerktraject waar je alles leert over een stroom- en gasnetwerk!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4; bij voorkeur hbo (afgerond) of wo.
  • Je hebt affiniteit met energie.
  • Je bent 32-40 uur per week inzetbaar.
  • Ervaring als callcenter medewerker is een pre.
  • Je denkt in oplossingen, bent stressbestendig en een talent in multitasken!
  • Je hebt uitstekende communicatie skills.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Haarlem
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€13,27 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor contact met klanten over landelijke storingen, calamiteiten en (on)geplande werkzaamheden

Haarlem | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.