Hartje

Helaas, deze vacature is niet actief.

Gerelateerde vacatures

Er zijn op dit moment geen vergelijkbare functies

Support Officer E-Commerce gezocht voor Rabobank in Utrecht!

Ga jij voor een 9+ klantbeleving en ben jij geïnteresseerd in financiële producten? Heb jij daarnaast een HBO- diploma en vind jij het leuk om voor verbeteringen te zorgen? Dan is deze uitdagende functie bij de Rabobank misschien iets voor jou!

36 uur per week
Tussen €12,75 en €18,21 per uur

Wat ga je doen?

Als Support Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten die gebruik maken van de producten binnen E-commerce. Je beantwoordt vragen per telefoon, e-mail en chat. Naast het beantwoorden van vragen wordt ook actieve betrokkenheid gevraagd om de producten en dienstverlening te verbeteren. 

Je krijgt te maken met verschillende soorten vragen wat ervoor zorgt dat jouw werk erg afwisselend is. Geen dag is hetzelfde! Samen met jouw collega's verhoog je het kennisniveau van het team en maak je de dienstverlening voor de klant nóg beter. 

Selectie procedure
Op vrijdag 6 juli 2018 vindt er een sollicitatiedag plaats. Op deze dag zullen er individuele en gezamenlijke  opdrachten zijn. Tevens heb je op deze dag speeddates met leidinggevenden en seniors van het team. Tot slot maak je kennis met de afdeling. Hoe ziet het team eruit? En wat doen ze precies? Bij de definitieve uitnodiging ontvang je informatie ter voorbereiding op de opdrachten en over de invulling van de sollicitatiedag. Uiterlijk de volgende werkdag na de sollicitatiedag ontvang je de uitkomst van de selectieprocedure.

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €12,75, afhankelijk van jouw werkervaring
  • Een baan voor 30 tot 36 uur in de week in een gezellig en sociaal team
  • Werkervaring opdoen bij een toonaangevende bank
  • Een uitdagende functie waarin je jezelf kunt ontwikkelen
  • Een centrale werklocatie
  • Reiskostenvergoeding

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4; met minimaal 3 jaar werkervaring of Hbo afgerond
  • Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal
  • Goede kennis MS Office en Microsoft Windows
  • Een teamplayer, analytisch en communicatief sterk

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Corporate Support valt onder Transactiebankieren en Cash Management Operations en bestaat uit ongeveer 35-40 enthousiaste medewerkers. Op de afdeling is collegialiteit belangrijk en wordt er samen gewerkt aan een open en eerlijke cultuur waarin ruimte is voor feedback. Persoonlijke ontwikkeling krijgt binnen het team ook veel aandacht middels trainingen en coaching. 

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €12,75 en €18,21 per uur
Verantwoordelijk voor
E-Commerce

Utrecht | Callcenter vacatures | Financiële vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Tijdelijke fulltime baan | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.