Solliciteer direct!

Fulltime medewerker Social Media gezocht in Veghel

Veghel | Provincie Noord-Brabant | Marketing vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Webcare medewerker | Communicatiemedewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Dagelijks bereiken honderden vragen, klachten én complimenten onze opdrachtgever via de Social media kanalen; Twitter, Facebook en Instagram. Onze opdrachtgever reageert snel, gevat en oprecht naar de klanten, waarbij we creativiteit en humor niet schuwen. Wil jij hier onderdeel van zijn en klinkt dit interessant? Lees dan heel snel verder!

Functieomschrijving

Bij onze opdrachtgever zijn ze een nieuw team aan het vormen, dat alle online klachten, complimenten en vragen oppakt. Binnen het nieuwe team zoeken we naar een medewerker die gespecialiseerd is in Social media. Je bent verantwoordelijk voor het identificeren, aannemen, registreren en afhandelen van vragen, klachten en complimenten van onze klanten via de Social kanalen. Een klacht ombuigen in een glimlach, van klanten fans maken door ze out of the box te verrassen, het zit in jouw natuur.

Ben jij iemand die 100% aandacht heeft voor de klant en zet jij graag een stapje extra? Je begeeft jezelf op alle denkbare Social kanalen. In deze functie van 28 tot 40 uur per week werk je om beurten ook in de avonden en in het weekend (zaterdag). We vragen je om flexibel inzetbaar te zijn voor het Service Center van maandag tot en met zaterdag van 07.00-22.30 uur.

Wat wij bieden

  • Werken voor een toffe opdrachtgever;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Goed salaris en top secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Werken in een informeel team, waar plezier en enthousiasme, belangrijke aspecten zijn;
  • Je krijgt alle ruimte voor eigen initiatief.

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt aantoonbare ervaring met Social Media;
  • Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je hebt een communicatieve achtergrond;
  • Werkervaring in de webcare is niet vereist, maar wel mooi meegenomen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Veghel
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Social Media
Gepubliceerd op
16-07-2018
Yvonne Vermeltfoort

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.