Solliciteer direct!

Tijdelijke klantenservice functie bij een grote zorgverzekeraar in Zwolle

Zwolle | Provincie Overijssel | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Administratief medewerker | Callcenter medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO

Wil jij aan de slag als klantenservice medewerker? En verkies jij service boven sales? Wij zijn op zoek naar mensen die minimaal 12 tot 16 uurtjes aan de slag willen met servicegerichte belletjes voor VGZ in Leeuwarden. Klinkt goed? Check dan snel de vacature!

Functieomschrijving

Jij gaat altijd voor 100% klanttevredenheid en je houdt van afwisselend werk. Bij VGZ ben jij het aanspreekpunt voor verzekerden. Er komen vragen binnen over het opstaande eigen risico, de dekking van verschillende pakketten en declaraties die nog niet zijn uitbetaald. Dit is voor jou zeker geen probleem, want jij haalt je energie uit het helpen van klanten en het beantwoorden van vragen.

Beschikbaarheid
Als klantenservice medewerker ben je minimaal 12 tot 16 uur per week beschikbaar. Deze uren worden flexibel ingedeeld van maandag t/m vrijdag van 8:00 - 18.00 uur en vanaf oktober tot 20:00 uur en op zaterdag van 9:00 - 13:00 uur. Wil je meer werken? Het grootste contract is 32 uur tot 40 uur.

Een extra diploma!
Ben je nog geen expert op het gebied van zorg? Geen probleem! Naast een betaalde training van drie weken vergoeden wij ook jouw Wft-zorg diploma. Het Wft traject duurt drie weken. Voordat je gaat beginnen word je dus volledig getraind zodat je alle vragen kunt beantwoorden en je dus helemaal op de hoogte bent van de producten en diensten van VGZ. 

Are you ready?
De startdata zijn doorlopend. Mocht je in de komende weken dus nog niet beschikbaar zijn, maar ben je wel geïnteresseerd? Dan kun je gewoon solliciteren! Je zou dan eventueel op een later moment kunnen starten. Let's go!

Wat wij bieden

  • Een salaris van €10,10 bruto per uur (22 jaar en ouder);
  • Je doet werkervaring op en wordt opgeleid tot volwaardig klantadviseur;
  • YoungCapital betaalt jouw WFT opleiding en zorgt voor professionele begeleiding tijdens je opleiding;
  • Werken in een gezellig en betrokken team;
  • Een Wft-diploma!

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Je bent op zoek naar een afwisselende functie tot minimaal februari 2019;
  • Je bent per direct beschikbaar om te starten met de Wft-studie;
  • Je bent minimaal 12 uur beschikbaar.

Wat is een WFT-diploma?
WFT staat voor ‘Wet Financieel Toezicht’. Vanaf heden moeten klantenservicemedewerkers binnen de financiële dienstverlening in een contactcenter aantoonbaar en actueel vakbekwaam zijn om klanten te mogen adviseren. Kortom, je moet in het bezit zijn van een geldig Wft-diploma. De Wft-opleiding wordt geheel door YoungCapital voor jou betaald.

Je gaat aan de slag bij Cendris Customer Contact. Wil je meer info over Cendris? Klik dan snel op de volgende link: www.cendriscustomercontact.nl.

 

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Zwolle
Werkuren per week
12 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €10,10 en €12,57 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van klantenvragen
Gepubliceerd op
18-07-2018
Janine Tuinstra

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.