Word Klantenservice Medewerker bij CED in Capelle aan den IJssel

CED is op zoek naar een Klantenservice Medewerker voor de vestiging in Capelle aan den IJssel. Heb jij ervaring met telefonisch klantcontact en zorg jij dat de klant perfect wordt geholpen? Heb jij administratieve werkervaring en ben jij per direct beschikbaar voor 40 uur per week? Lees dan snel verder!

Wat wij bieden:

  • Een functie als Klantenservice Medewerker bij CED in Capelle aan den IJssel
  • Een brutosalaris van € 10,96 per uur
  • Reiskostenvergoeding
  • Per direct een functie voor minimaal 40 uur per week

Wat ga je doen?

Voor de afdeling Mobility binnen CED zijn wij op zoek naar een nieuwe enthousiaste medewerker! Als Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het op correcte wijze aannemen van binnenkomende en uitgaande communicatie (telefoongesprekken, email en videobeelden). 

Je onderhoudt contact met opdrachtgevers, tussenpersonen en benadeelden omtrent schademeldingen. Het is van belang dat je de klant direct het gevoel geeft dat je luistert, de situatie begrijpt en actief meedenkt. Kortom, je levert een actieve bijdrage aan de klanttevredenheid. 

Vanuit het contact verzamel je per schademelding informatie en verwerk je deze tijdig en op volledige en juiste wijze in het dossier. Dit dossier zet je door naar de expert die vervolgens langs gaat bij de benadeelde. Hiervoor plan jij ook afspraken in. Afhankelijk van jouw eigen prestaties kan je groeien in de functie door steeds meer taken en verantwoordelijkheden erbij te krijgen.

Ben jij per direct voor minimaal 32 uur per week beschikbaar en kan je tijdens het hoogseizoen lekker doorwerken? Solliciteer dan snel!

CED is een specialist op het gebied van hulp bij schade. Ze regelen alles van schadepreventie tot herstel. Met 1.500 medewerkers in veertien Europese landen helpen ze klanten van onder andere vastgoedbedrijven, leasemaatschappijen en zorgverleners.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt ervaring in klantcontact en aansluitende administratieve werkzaamheden
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Capelle aan den IJssel
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Verantwoordelijk voor
Aannemen van binnenkomende en uitgaande communicatie
Gepubliceerd op
11-10-2018
Robin van der Krogt

Recruiter

Robin van der Krogt, bereikbaar op tel. 070-2211912 of 06-10012183

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.