Word Klantenservice Medewerker bij CED in Capelle aan den IJssel
CED is op zoek naar een Klantenservice Medewerker voor de vestiging in Capelle aan den IJssel. Heb jij ervaring met telefonisch klantcontact en zorg jij dat de klant perfect wordt geholpen? Heb jij administratieve werkervaring en ben jij per eind februari beschikbaar voor 20 uur per week? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen?
Voor de afdeling Vitality binnen CED zijn wij op zoek naar een nieuwe enthousiaste medewerker! Als Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het op correcte wijze aannemen van binnenkomende en uitgaande communicatie (telefoongesprekken, email en videobeelden).
Je onderhoudt contact met opdrachtgevers, tussenpersonen en benadeelden omtrent schademeldingen. Het is van belang dat je de klant direct het gevoel geeft dat je luistert, de situatie begrijpt en actief meedenkt. Kortom, je levert een actieve bijdrage aan de klanttevredenheid.
Vanuit het contact verzamel je per schademelding informatie en verwerk je deze tijdig en op volledige en juiste wijze in het dossier. Dit dossier zet je door naar de expert die vervolgens langs gaat bij de benadeelde. Hiervoor plan jij ook afspraken in. Afhankelijk van jouw eigen prestaties kan je groeien in de functie door steeds meer taken en verantwoordelijkheden erbij te krijgen.
Deze functie gaat van start per eind februari tot augustus voor 20 uur per week, verspreid over 5 dagen (5 x 4 uur). Het is gewenst om deze uren in de middag te maken.
Wat wij bieden
- Een functie als Klantenservice Medewerker bij CED in Capelle aan den IJssel
- Een brutosalaris van €11,18 per uur
- Reiskostenvergoeding
- Per eind februari tot augustus een Klantenservice functie, met kans op verlenging
- Een functie voor voor 20 uur per week, verspreid over 5 dagen (5 x 4 uur)
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring in klantcontact en aansluitende administratieve werkzaamheden
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
CED is een specialist op het gebied van hulp bij schade. Ze regelen alles van schadepreventie tot herstel. Met 1.500 medewerkers in veertien Europese landen helpen ze klanten van onder andere vastgoedbedrijven, leasemaatschappijen en zorgverleners.
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO
- Plaats
- Capelle aan den IJssel
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
- Verantwoordelijk voor
- Aannemen van binnenkomende en uitgaande communicatie
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.