Helaas, deze vacature is niet actief.

Word binnendienst medewerker bij het grootste aanbiedingenplatform van Nederland in Meppel

Kun jij mensen goed telefonisch te woord staan en kan jij een probleem omzetten in een uitdaging? Weet jij daarnaast een passende oplossing direct in te zetten? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor het grootste aanbiedingenplatform van Nederland zijn wij op zoek naar een binnendienst medewerker.

Wat wij bieden:

  • Fulltime functie voor een langere tijd;
  • Een leuk team met enthousiaste collega's;
  • Mogelijkheid om te werken voor het grootste aanbiedingenplatform van NL;
  • Flexibele werktijden;
  • Een reiskostenvergoeding;

Wat ga je doen?

Als binnendienst medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel consumenten als bezorgers. Je bent verantwoordelijk voor het oppakken en beantwoorden van vragen van bezorgers. Dit kan variëren van vragen over hun werkverdeling tot hun eigen arbeidsvoorwaarden. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het behandelen en goed afhandelen van klachten bij de juiste afdeling. Je handelt deze af door bezorgers te informeren of maakt overzichten voor bezorgerscoördinatoren zodat zij klachten kunnen oplossen. Ook maak je inzichtelijk wat de oorzaak en het antwoord is op veel voorkomende vragen of klachten over het bezorgen van folders. Tenslotte inventariseer je afmeldingen van bezorgers of andere incidenten en vindt voor de hand liggende vervangingen, zodat folders tijdig bezorgd worden. 

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Per direct beschikbaar voor 32 tot 40 uur;
  • Kennis van administratieve ondersteuning en geautomatiseerde systemen;
  • Kennis van de bezorgersdoelgroep;
  • Je bent sociaal vaardig en je kunt mensen enthousiasmeren;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Meppel
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Verantwoordelijk voor
Behandelen en afhandelen van vragen en klachten

Meppel | Provincie Drenthe | Receptioniste vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.